प्रत्येक वित्तीय अनुभव को व्यक्तिगत बनाएँ.
वित्तीय सेवाएँ उद्योग में व्यवसायों को स्केल पर वैयक्तिकरण के माध्यम से अपने ग्राहक अनुभवों को दोबारा परिभाषित करना होगा. प्रासंगिक, इंटेलिजेंट और सुरक्षित अत्यधिक वैयक्तिकृत अनुभव प्रदान करके, आपकी कंपनी करीब-करीब प्रत्येक ग्राहक ज़रूरत को इसकी ज़रूरत पड़ने के क्षण ही पूरा कर सकती है. Adobe इस तरह सहायता कर सकता है.
स्केल पर सफल वैयक्तिकरण के लिए रणनीतिक ज़रूरतें.
सरलीकृत डेटा प्रबंधन, एंटरप्राइज़ सामग्री प्रबंधन और ग्राहक यात्राओं सहित तीन रणनीतिक स्तंभ अत्यधिक वैयक्तिकृत अनुभवों के निर्माण को संचालित करते हैं. इन सिद्धांतों को अपनाने से आपके डेटा स्रोतों को एकीकृत करने और सभी चैनलों पर हर समय वैयक्तिकृत ज़रूरतों को पूरा करने के लिए इन इनसाइट्स को रियल टाइम में लागू करने में सहायता मिलती है.
पर्सनलाइज़ेशन फ़िनांशियल सर्विसेज़ का फ़्यूचर क्यों है।
यह अनकवर करने के लिए हमारी नवीनतम रिपोर्ट Personalization at Scale: Financial Industry Spotlight देखें कि जल्दी से पर्सनलाइज़्ड कॉन्टेंट ऑफ़र्स क्रिएट करने और कस्टमर्स के लिए अगला बेहतरीन एक्सपीरियंस डिलीवर करने के लिए लीडिंग फ़िनैन्शल सर्विस ऑर्गनाइज़ेशन्स कैसे फ़र्स्ट-पार्टी डेटा का इस्तेमाल कर रहे हैं.
पर्सनल फ़ाइनेन्स से अधिक से अधिक पाने के लिए अधिक पर्सनल कनेक्शन्स.
प्रोडक्ट ऑफ़र्स अच्छे हैं. लेकिन पर्सनलाइज़्ड कॉन्टेंट एक्सपीरियंसेज़ आपकी कस्टमर रिटेंशन – और आपकी बॉटमलाइन को बेहतर बनाते हैं. इन एक्सपीरियंसेज़ के कोलैबोरेशन और वॉल्यूम को स्केल करने से आपको कस्टमर्स को सीमलेस रूप से एक चैनल से दूसरे चैनल में ले जाने में मदद मिलती है.
ज़्यादा पर्सनलाइज़ेशन में इनवेस्ट करें. ज़्यादा भरोसा बनाएँ.
रियल-टाइम इनसाइट्स से सीमलेस चैनल कनेक्शन्स और डेटा प्राइवेसी तक कस्टमर ट्रस्ट और लॉयल्टी बनाने वाले पर्सनलाइज़्ड एक्सपीरियंसेज़ को क्रिएट करने के लिए सेंट्रलाइज़्ड डेटा सॉल्यूशन्स बुनियादी चीज़ है.
कस्टमर्स की स्टोरीज़
2023 Digital Trends — The Experience Index
जानें कि आपके कस्टमर डेटा को हार्नेस करने से आपको क्रिएटिव एक्सपीरियंसेज़ स्केल करने और कस्टमर्स की हमेशा बदलती हुई ज़रूरतें पूरी करने में कैसे मदद मिलेगी.