Adobe contribuisce a fornire un’IA responsabile attraverso:
- Implementazione di processi di governance per tracciare dati di formazione e modelli di IA, compresa l’etichettatura dei set di dati e modelli
- Richiesta di una valutazione dell’impatto dell’IA (nell’ambito del processo di sviluppo dei servizi), a garanzia dello svolgimento di una revisione etica prima del rilascio di nuove tecnologie
- Istituzione di un comitato di revisione etica dell’IA incaricato di supervisionare lo sviluppo dell’IA e fornire supporto su questioni etiche, tutelando al contempo i whistleblower
- Sviluppo di processi per garantire la correzione di eventuali impatti negativi dell’intelligenza artificiale rilevati dopo l’implementazione
- Formazione di ingegneri e product manager sulle questioni etiche legate all’IA
- Meccanismi di feedback esterni e interni per segnalare dubbi sulle nostre pratiche e funzionalità di IA
Adobe ritiene che lo sviluppo responsabile dell’IA comprenda quanto segue:
- Progettazione ponderata dei sistemi di IA
- Valutazione delle interazioni con gli utenti finali
- Svolgimento di controlli approfonditi per ridurre i pregiudizi indesiderati
- Valutazione degli effetti delle tecnologie IA sulle persone
Lo sviluppo responsabile dell’IA richiede anche di anticipare i potenziali effetti negativi, di adottare misure preventive per ridurli, di misurare e documentare quando si verificano e di istituire sistemi per monitorare e rispondere agli esiti negativi imprevisti.
Nell’ambito dello sviluppo e dell’implementazione dei nostri sistemi di IA, Adobe cerca di ridurre i pregiudizi legati agli attributi umani (ad esempio, razza, sesso, colore della pelle, origine etnica o sociale, caratteristiche genetiche o identitarie, fede religiosa o posizioni politiche, area geografica, reddito, disabilità, età, orientamento sessuale e vocazioni). Progettiamo tenendo conto dell’inclusività. Diamo priorità all’equità nelle situazioni che hanno un impatto significativo sulla vita di un individuo, come l’accesso all’occupazione, all’alloggio, al credito e alle informazioni sulla salute. Valutiamo inoltre se i vantaggi dell’utilizzo dell’IA siano superiori al rischio di danni derivanti dal suo utilizzo.
Questo concetto di equità non significa che tutti i clienti vengono trattati in modo uniforme. In alcuni dei casi d’uso più tipici dell’IA gli individui vengono segmentati in modi ordinari e accettabili, come nel marketing demografico o nelle raccomandazioni di prodotto personalizzate. Sviluppo responsabile dell’IA significa utilizzare l’IA in modi ragionevoli che tengano conto delle norme e dei valori della nostra società.
Al fine di ridurre la disinformazione, Adobe si impegna a promuovere strumenti e soluzioni di tracciabilità dei contenuti per aumentare la trasparenza e l’affidabilità nell’ecosistema digitale. Riteniamo che sia fondamentale fornire alle persone le informazioni necessarie per comprendere l’origine e il ciclo di vita di un contenuto digitale, incluso l’eventuale utilizzo dell’IA nel processo di editing o di creazione.
La trasparenza è la ragionevole comunicazione al pubblico, in un linguaggio chiaro e semplice, di come sviluppiamo e utilizziamo responsabilmente l’IA all’interno dei nostri strumenti. Adobe attribuisce grande importanza al rapporto di fiducia con i propri clienti, e la trasparenza è parte integrante di tale rapporto.
La trasparenza include la condivisione di informazioni in merito a come o se Adobe raccoglie e utilizza le risorse dei clienti e i dati di utilizzo per migliorare i prodotti e servizi, nonché la comunicazione generale di come vengono utilizzati i dati e l’IA nei nostri strumenti e servizi.