Reinventare la redazione
Quando Henry Ford inventò la Model T nel 1908, non cambiò solo il modo in cui le persone viaggiavano, ma anche come vivevano, lavoravano e si connettevano tra loro. Più di un secolo dopo, Ford continua a ripensare questa connessione, solo che questa volta la rivoluzione non è sulla strada, ma nella redazione digitale.
Non si tratta di una redazione aziendale qualunque, limitata alla pubblicazione di comunicati stampa, biografie dei dirigenti e risorse visive come i loghi. Il team di comunicazione globale di Ford non ha confini: lanci di prodotti di alto profilo, storie sulla sostenibilità, video dietro le quinte sull'innovazione manifatturiera. La redazione è il centro nevralgico dello storytelling del brand Ford.
Quando Jordan Mammo ha assunto il ruolo di managing editor del braccio editoriale del brand, ora rappresentato da Ford From the Road, è rimasto colpito da quanto ridotti sembrassero gli sforzi di storytelling della redazione.
"Il nostro sito era quasi interamente composto da comunicati stampa", dice Mammo. "Ma ci siamo resi conto che il nostro pubblico era molto più ampio. Include giornalisti, content creator, dipendenti, appassionati e quelli che chiamiamo 'Amici di Ford', cioè persone che semplicemente amano il brand."
La necessità sempre crescente di connettersi con pubblici diversi nelle diverse aree e sulle diverse piattaforme, ha spinto Ford a cercare un modo per scalare la creazione di contenuti di qualità senza compromettere l'integrità del brand, la velocità o la coerenza del messaggio.
La soluzione è una content supply chain più connessa e intelligente.
Con Adobe, Ford ha creato una soluzione end-to-end che unisce i team creativi e di contenuto, automatizzando i flussi di lavoro più noiosi, garantendo la governance del brand e velocizzando la pubblicazione. Il risultato è Ford From the Road, una nuova newsroom digitale che fonde giornalismo e storytelling del brand. Realizzata sulla base dei prodotti Adobe Experience Manager Sites e Adobe GenStudio, tra cui Adobe Experience Manager Assets, Adobe Creative Cloud e Frame.io, la piattaforma content supply chain consente a Ford di condividere storie più rapidamente, con meno interruzioni e mantenendo uno stretto rapporto tra la strategia globale e l'esecuzione locale.
E il risultato è evidente: i visitatori ora trascorrono un tempo cinque volte superiore su From the Road rispetto alla pagina precedente, un segno che le prestazioni e il coinvolgimento sui contenuti sono solidi.
