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Adobe mette insieme in modo unico tutti i flussi di lavoro che partono dai dati e arrivano alle informazioni e poi alle conseguenti azioni, e lo fa con un sistema centralizzato per la raccolta, l’elaborazione, l’analisi, la reportistica e l’output dei dati. Questo permette ai team di tutta l’organizzazione di comprendere a fondo il loro business e li aiuta a prendere decisioni migliori più rapidamente.

Esperto marketing che interroga l’Assistente IA sui tassi di conversione del pubblico

Informazioni approfondite su ogni cliente e ogni percorso.

Adobe Customer Journey Analytics distribuisce immediatamente gli approfondimenti sul cliente di prima parte più accessibili e rilevanti, connettendo l’identità e le interazioni del cliente da tutti i canali, i dispositivi e gli orari, permettendo così di indagare facilmente nel percorso del cliente completo e di prendere decisioni aziendali più informate.

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  • Ricava framework di dati moderni e flessibili per acquisire, elaborare e correlare tutti i tipi di dati dei clienti e abilitare funzionalità di analisi avanzate che forniscono informazioni approfondite in pochi secondi.
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Anteprima del report Forrester

Report Forrester

L’impatto economico totale (Total Economic Impact™) di Adobe Real-Time Customer Data Platform, Journey Optimizer e Customer Journey Analytics.

Scopri come questa soluzione Adobe ha generato un ritorno sull’investimento del 431%.

I risultati concreti di alcune delle più grandi aziende del mondo.

Logo di The Home Depot

Identificazione dei principali punti di contatto con i clienti.

Logo di OTTO

Ottimizzazione web continua e supportata dai dati.

Logo di TSB

Riduzione del 90% della latenza dei dati.

Logo di EY

“Tramite una visione a 360° delle interazioni di ogni cliente con Customer Journey Analytics, i team degli account possono raccogliere insieme tutte le informazioni per identificare potenziali figure decisionali o scoprire aree di interesse, senza dover ricorrere a un supporto intensivo da parte degli analisti. Raccogliendo queste informazioni, i team che si occupano degli account possono evitare di eseguire un grosso volume di analisi che richiedono tempo, per poter iniziare immediatamente ad avere conversazioni più significative con la clientela”.

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