Adobe Product Analytics al lavoro
Analizza l’efficacia delle funzionalità di prodotto
Monitorare le prestazioni delle funzionalità di prodotto e comprendere il loro impatto sulla customer experience.
Scopri come le funzionalità di prodotto influenzano il journey dell’utente
Adobe Product Analytics ti aiuta a comprendere le preferenze degli utenti, identificare i punti critici nel loro percorso e ottenere insight preziosi per ottimizzare i prodotti e migliorare l'esperienza utente su tutti i canali.
Osserva l’effetto complessivo delle nuove funzionalità
Misura l’impatto di una nuova funzionalità o di un aggiornamento di prodotto con l’analisi dell’impatto del primo utilizzo, che aiuta a comprendere il comportamento dell’utente prima e dopo il coinvolgimento iniziale. In questo modo è possibile confrontare facilmente come gli utenti si comportano e quali azioni intraprendono dopo avere interagito con una nuova funzionalità, un’esperienza di prodotto o una campagna di marketing. I report, di facile consultazione, mostrano l’evoluzione nel tempo e permettono di confrontare un singolo giorno con la media complessiva. Inoltre, rivelano se una nuova funzionalità incide negativamente sui risultati aziendali, aiutandoti a individuare la causa.
Scopri quali sono le tue funzionalità più popolari e quelle meno utilizzate
Lo strumento per la matrice delle funzionalità rivela le informazioni necessarie per confrontare le funzionalità, misurare l'engagement, scoprire le funzioni poco utilizzate e migliorare quelle più popolari. Inoltre, misura la frequenza di utilizzo e il numero di utenti, mettendo insieme i risultati in un’unica visualizzazione. Con queste informazioni, è possibile identificare le funzionalità di maggior valore e incentivare l’utilizzo di quelle meno popolari.
Scopri quanto vengono utilizzate le tue funzionalità nel tempo
Analizza la frequenza con cui gli utenti utilizzano le funzionalità del prodotto nel tempo per individuare le tendenze relative all’allineamento con il mercato, all'engagement e al grado di soddisfazione dei clienti. Con lo strumento che misura il tasso di fidelizzazione è inoltre possibile effettuare un’analisi per coorte e confrontare come diversi gruppi interagiscono con il prodotto. Queste informazioni consentono di migliorare la fidelizzazione dei gruppi individuati nei dati, salvando i segmenti anche negli altri prodotti di Adobe Experience Cloud.
Le risposte a ogni tua domanda
Cos'è l'analisi delle funzionalità di prodotto?
Quali sono le funzionalità più importanti di Adobe Product Analytics?
