Adobe Experience Cloud: i prodotti

La nostra piattaforma per la gestione dei dati dei clienti in tempo reale raccoglie dati B2C e B2B da tutti i sistemi e li unifica all’interno di profili in tempo reale pronti per l’attivazione su qualsiasi canale.

Orchestra il customer journey in tempo reale per interagire in modi significativi lungo l’intero ciclo di vita del cliente.

Collega tutti i punti di contatto dei clienti ed esplora visivamente i loro percorsi in tempo reale per fornire ai team gli approfondimenti di cui hanno bisogno per creare una customer experience incredibile su larga scala.

Ottimizza i prodotti nel contesto della customer experience completa. I team di prodotto ora possono scoprire velocemente elementi di conoscenza nascosti per diffondere esperienze personalizzate usando dati e profili cliente unificati.

Riorganizza, combina e analizza i dati provenienti da qualsiasi punto digitale del customer journey. Grazie ad analisi approfondite, report versatili e intelligenza predittiva, puoi creare una solida base di conoscenze per sviluppare una customer experience migliore.

Il kit di strumenti completo per un marketing di successo basato su lead e su account, dall’acquisizione dei clienti fino alla loro advocacy.

Da oggi puoi fare chiarezza sui budget di marketing con l’IA avanzata. Misura la l’impatto di ogni euro speso in marketing e pubblicità utilizzando l’IA per pianificare, finanziare e valutare il tuo crescente successo.

Interagisci, collabora e semplifica i flussi di lavoro con Workfront per lanciare campagne e offrire esperienze personalizzate su larga scala.

La soluzione di e-commere che usa l’intelligenza artificiale e la condivisione avanzata dei dati per creare esperienze di e-commerce B2C e B2B complete e personalizzate da un’unica piattaforma flessibile, estendibile e scalabile.

Pensato appositamente per sviluppatori e marketer, il nostro sistema di gestione dei contenuti (CMS) consente di proporre esperienze personalizzate a qualsiasi destinatario su qualsiasi canale.

Un DAM cloud-native pensato per le esigenze di oggi legate alla gestione dei contenuti che ti permette di organizzare facilmente migliaia di risorse per creare, distribuire e ottimizzare esperienze personalizzate su vasta scala.

Gestisci campagne cross-channel e di e-mail marketing per interagire con i clienti su larga scala. 

Le funzionalità di test, personalizzazione e automazione basate sull’IA ti aiutano a capire cosa vogliono i clienti e a proporre queste esperienze su larga scala.

Segmenta il pubblico e accedi a informazioni approfondite per intervenire in tempo reale con la nostra piattaforma di gestione dati.

Crea facilmente esperienze di apprendimento allineate al marchio per rendere divertente la formazione. Coinvolgi i clienti. Aumenta le vendite. Sviluppa le competenze del personale.

Ridimensiona la creazione di contenuti, gestiscila in modo più efficiente e pubblica più rapidamente con un sistema cloud-native di gestione dei contenuti basati su componenti (CCMS) per offrire esperienze uniformi e coinvolgenti.

Collega perfettamente le esperienze online e in-venue con le nostre funzionalità di digital signage sviluppate sulla migliore piattaforma del settore per la gestione dei contenuti e dell’esperienza.

Combina l’efficienza delle firme elettroniche Adobe con i nostri strumenti PDF leader del settore, offrendoti una soluzione completa.

Crea percorsi di iscrizione e registrazione completamente digitali che si presentano con un tocco personale a milioni di clienti con Experience Manager Forms.

Riunisci tutte le tue strategie di comunicazione multimediale, search marketing, pubblicità televisiva e gestione delle risorse creative.