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Adobe Experience Platform Experience Data Model

Un’infinità di punti dati. Un unico modello centrale di dati dei clienti.

Con dati apparentemente infiniti raccolti da fonti non integrate, non c’è da meravigliarsi che passare all’azione richieda spesso molto tempo. Tuttavia, usando il nostro Experience Data Model (XDM) di Adobe Experience Platform, puoi riunire tutti i tuoi dati, indipendentemente dalla fonte, e renderli fruibili in egual misura nell’intera organizzazione. Per l’analisi e per la creazione di esperienze di alto livello basate sui dati.

Vantaggi

Approfondimenti migliori in tempi più rapidi

Interpreta tutti i dati dei tuoi clienti e scopri informazioni di dettaglio più rapide e complete.

Facilità di condivisione dei dati
Democratizza i dati in tutta la tua azienda grazie alla standardizzazione della modalità di denominazione, categorizzazione e formattazione dei dati.

Modello flessibile, aperto ed estensibile
Crea ed estendi gli schemi XDM per supportare meglio le tue esigenze organizzative.

Miglioramento dell’interoperabilità
Semplifica la gestione di nuove distribuzioni, nuovi canali e nuove fonti. Qualsiasi applicazione in grado di leggere XDM comprenderà i nuovi dati in modo automatico.

Maggiore rapidità e più valore
Implementa in modo ripetitivo e adotta servizi intelligenti in grado di comprendere la struttura dei dati basati su XDM.

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Funzionalità di Experience Platform XDM.

Scopri la vera chiave di cifratura dei dati.

XDM crea un modello di dati standard, o linguaggio, che rende tutti i dati dei clienti ugualmente utili all’interno dell’intera organizzazione, sfruttando schemi standard e flussi di lavoro basati su schemi per normalizzare semanticamente i dati provenienti da qualsiasi canale. In questo modo, invece di interpretare, tradurre e ritradurre costantemente i dati, puoi concentrare i tuoi sforzi sulla formulazione di suggerimenti basati sui dati per offrire customer experience in tempo reale. Inoltre, l’XDM è un modello di dati open source, quindi puoi estendere gli schemi standard con i tuoi attributi ed entità.

Linguaggio moderno
Usa uno schema gerarchico con JSON Schema e JSON-LD.
Indipendente dal canale
Usa XDM per standardizzare i dati dei registri e delle serie temporali da più canali e punti di contatto.
Open Source

Approfitta della nostra ricca libreria di schemi per la customer experience. Oppure, estendi e crea nuovi schemi adatti alle tue esigenze.

Visita Adobe XDM Github

Visita Microsoft CDM Github

Concetti universali
Dal momento che XDM è pubblicato nell’ambito di una Licenza Pubblica Internazionale Creative Commons Attribuzione 4.0, puoi acquisire tutti i concetti delle esperienze digitali, che facciano parte o meno di un prodotto Adobe.
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