FUNZIONALITÀ DI ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION

Insight sui customer journey B2B

Sfrutta gli insight su account e gruppi acquisti per investire in modo preciso e mirato le risorse di marketing e vendita, nonché generare più gruppi acquisti qualificati per il marketing, accelerare i customer journey e massimizzare il ROI in tutte le iniziative di go-to-market dei prodotti.

Panoramica del coinvolgimento

Misura l’engagement di account e gruppi acquisti nel corso del tempo e nei vari percorsi per individuare rapidamente i picchi e i cali di attività.

Timeline e coinvolgimento degli account. Individua tendenze e correlazioni nei vari percorsi e campagne grazie alle informazioni sugli account più o meno coinvolti.
Timeline e coinvolgimento dei gruppi acquisti. Monitora l’attività dei gruppi acquisti grazie alla possibilità di visualizzare il numero di gruppi coinvolti o meno all’interno degli account target.

Adobe Journey Optimizer B2B Edition dashboard panel with a trend line for journey completion over time and an indication of a peak engagement day, accompanied by an overview of the engaged buying groups for a payroll software solution.

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Examples of Adobe Journey Optimizer B2B Edition performance dashboards and KPI panels for journey statuses, account overviews, and engagement.

Dashboard sulle prestazioni dei percorsi

Analizza il numero di membri dei gruppi acquisti e di account che avanzano nelle varie fasi dei percorsi per determinare l’efficienza e l’efficacia delle esperienze personalizzate.

Stato dei percorsi. Comprendi meglio perché alcuni account avanzano più velocemente di altri grazie a una panoramica di quelli che hanno interrotto il percorso, che lo hanno completato e che lo stanno ancora attraversando.
Completamento dei percorsi. Determina l’efficacia complessiva dei percorsi analizzandone i tassi di completamento e la durata media.
Prestazioni dei canali. Stabilisci dove aumentare o ridurre le risorse e gli investimenti confrontando i canali tra loro per individuare quelli che generano più conversioni.
Distribuzione degli account. Analizza la distribuzione degli account tra le diverse fasi dei percorsi per individuare potenziali colli di bottiglia che impediscono l’avanzamento.
Prestazioni delle campagne in Adobe Marketo Engage. Genera report sulle campagne intelligenti e sui programmi collegati ai percorsi all’interno di Marketo Engage per analizzare ulteriormente l’engagement e la qualificazione dei gruppi acquisti.

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Insight sui gruppi acquisti

Visualizza lo stato e le fasi dei gruppi acquisti in tutti i percorsi per controllarne l’avanzamento e la velocità lungo il funnel di marketing e ricavi.

Stato del coinvolgimento. Visualizza lo stato del coinvolgimento dei gruppi acquisti in tutti i percorsi grazie a criteri ed etichette personalizzati definiti dai team di marketing e vendita.
Fasi di qualificazione. Analizza il numero di gruppi acquisti nelle varie fasi di qualificazione del funnel di marketing e ricavi per prevedere quali saranno i prossimi gruppi qualificati per il marketing.

A buying group activity dashboard shows journey touchpoint engagement over a calendar timeline view. A summary report provides key engagements by individual stakeholders with timestamps and journey actions.

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Adobe Journey Optimizer B2B Edition channel performance reports provide insights on daily click-through rates across multiple notification messages.

Prestazioni dei canali

Misura l’efficacia di ciascun canale nei vari percorsi e individua così le esperienze di vendita e marketing che generano più conversioni.

Prestazioni delle e-mail. Stabilisci quali e-mail all’interno del percorso favoriscono di più l’engagement e le conversioni.
Prestazioni degli SMS. Determina quali SMS generano i click-through rate più elevati.
Prestazioni dei canali in Adobe Marketo Engage. Genera report all’interno di Marketo Engage per mostrare l’efficacia dei vari canali usati dalle campagne intelligenti e dai programmi collegati ai percorsi dei gruppi acquisti.

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Scopri come usare le funzionalità di insight sui percorsi.

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Individua i gruppi acquisti e alimenta i percorsi B2B con insight avanzati.

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Massimizza il ROI e genera più lead qualificati per il marketing grazie agli insight approfonditi disponibili in Adobe Journey Optimizer B2B Edition.

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2024-08-07

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Una dashboard sullo stato dei percorsi con un grafico che mostra gli account totali suddivisi tra quelli in corso, completati e interrotti, oltre a un approfondimento sui KPI che indica che il 20% degli account ha completato il percorso definito.

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