FUNZIONALITÀ DI ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION

Sales Intelligence e coordinamento in ambito B2B

Collabora in modo più efficiente con le vendite condividendo informazioni strategiche sui gruppi decisionali acquisti e offrendo suggerimenti sulle migliori azioni successive da intraprendere.

Interfaccia utente dell'Account Qualification Agent

Sales Qualifier

Accelera la qualificazione della pipeline. Potenzia i tuoi team di vendita per coinvolgere e qualificare i gruppi decisionali acquisti in modo più rapido ed efficace. Sales Qualifier usa l'Account Qualification per generare sintesi degli account, automatizza un engagement personalizzato e prenota facilmente riunioni direttamente dall'acceleratore di pipeline.
Ricerca gli account in modo più efficiente. Accedi a una panoramica completa degli account a ogni livello, inclusi dettagli sulla cronologia di engagement, notizie e persino presentazioni su misura.
Personalizza e adatta automaticamente l'approccio. Genera e-mail e personalizza i passi successivi basandoti sulle informazioni chiave dell'account. Man mano che gli account progrediscono, Sales Qualifier adatta, mette in pausa e ottimizza l'approccio in risposta alle esigenze individuali dell'acquirente.
Aumenta le prenotazioni di riunioni. Genera e incorpora link per riunioni sincronizzati con il calendario nelle e-mail di contatto per una pianificazione semplificata.

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Dashboard e insight sulle vendite

Aiuta i team di vendita a individuare i gruppi decisionali acquisti e gli account prioritari utilizzando dashboard dedicate e avvisi e-mail per condividere insight basati sull’IA relativi ai segnali di prime parti sulle intenzioni, sulle attività di engagement e sullo stato di qualificazione.

Dashboard per account e gruppi di acquisto. Consenti ai rappresentanti di vendita di accedere sia alle dashboard dei singoli account che a quelle dei gruppi di acquisto. Questo fornisce insight dettagliati basati sull'IA relativi a copertura dei contatti, sovrapposizioni, coinvolgimento, completezza del gruppo di acquisto e altro ancora.
Dashboard indipendente dalla gestione delle relazioni con i clienti. Condividi in tempo reale l'attività degli account e dei gruppi di acquisto in Journey Optimizer B2B Edition o attraverso una comoda integrazione con il CRM.
Avvisi e-mail per le vendite. Utilizza e-mail automatizzate per aiutare il team di vendita a identificare le priorità e prepararsi al meglio per ingaggiare i clienti in modo proattivo. Le e-mail includono riepiloghi degli insight più recenti per gli account target basati su punteggi o attività, notifiche di gruppi decisionali acquisti qualificati dal marketing assistito dall'IA e altro ancora.

Creazione di un nuovo avviso per i team di vendita relativo all’azione di un account che dimostra interesse per un software per i libri paga, con un grafico a barre che illustra le fasi dei gruppi acquisti.

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Un flusso di lavoro visivo relativo al percorso di un gruppo decisionale acquisti

Azioni di vendita e convalida (in arrivo a breve)

Consenti al personale commerciale di modificare l’appartenenza a un journey, confermare i membri del gruppo decisionale acquisti e inviare e-mail di marketing direttamente dalla propria dashboard in Journey Optimizer B2B Edition o dal sistema CRM, massimizzando il coordinamento con il team di marketing.

Azioni del journey. Modifica gli account inclusi nei percorsi di marketing per aumentare l’efficacia dei programmi di engagement e qualificazione.
Azioni e-mail. Avvia interazioni outbound puntuali inviando e-mail di marketing preconfigurate ai contatti e ai membri dei gruppi decisionali acquisti per un account specifico.
Azioni del gruppo di acquisto. Aggiungi e rimuovi contatti per i ruoli dei gruppi decisionali acquisti in modo da migliorare la precisione del pubblico inserito nei percorsi di marketing e i relativi insight.
Azioni di Adobe Marketo Engage. Aggiungi e rimuovi contatti e membri dei gruppi decisionali acquisti nelle campagne di marketing avviate in Adobe Marketo Engage per estendere le interazioni su altri canali.

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Gruppi decisionali acquisti qualificati per il marketing supportati dall’IA

Crea e fornisci gruppi decisionali acquisti qualificati per il marketing contenenti insight generati dall’IA e basati su informazioni relative a prodotti, account e persone.

Panoramica del gruppo di acquisto. Ottieni le informazioni essenziali sui gruppi acquisti, tra cui l’account, l’interesse per le soluzioni, il punteggio di coinvolgimento e quello di completezza, per facilitare l’assegnazione di priorità alle potenziali opportunità di vendita.
Caratteristiche del gruppo decisionale acquisti. Metti in evidenza gli aggiornamenti e le attività recenti, tra cui i membri del gruppo più coinvolti, i ruoli mancanti e il potenziale interesse per altri prodotti.
Coinvolgimento dei membri. Mostra le attività più recenti di ciascun membro e individua gli altri gruppi acquisti a cui potrebbe essere associato.
Report di engagement generati dall'IA. Preparati rapidamente alle interazioni di vendita outbound grazie ai riepiloghi generati dall’IA sulle attività di account e gruppi acquisti.
Momenti di interesse. Visualizza i momenti fondamentali o gli eventi di conversione attivati da ciascun membro dei gruppi acquisti per individuare più facilmente quelli più qualificati.

Esempi dell’interfaccia di Adobe Journey Optimizer B2B Edition con la panoramica di un gruppo decisionale acquisti, il riepilogo dell’engagement e dell’interesse e un profilo cliente con un punteggio di engagement personale.

Impara a usare le funzionalità di intelligence e coordinamento delle vendite.

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Mantieni concentrati i team di vendita con strumenti avanzati per l’engagement B2B.

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Potenzia i cicli di vendita fornendo informazioni approfondite sulle attività di marketing e accesso ai lead qualificati per il marketing con Adobe Journey Optimizer B2B Edition.

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2025-01-17

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