Engagement tramite e-mail

Distribuisci in tempo reale e-mail più pertinenti e coinvolgenti nel contesto dell’intero customer journey.

L’e-mail rimane uno dei canali più efficaci per raggiungere i clienti su larga scala, ma attirare la loro attenzione è comunque un’impresa, dato che le caselle di posta sono invase di messaggi.

Inviare e-mail al momento giusto e sulla base di esperienze o azioni precedenti del cliente può aiutarti a emergere rispetto alla concorrenza, attirare l’attenzione e aumentare l’impatto delle tue interazioni.

Scopri nel dettaglio come funziona l’engagement tramite e-mail.

Strumento per la progettazione di messaggi

Crea le e-mail usando funzionalità drag-and-drop intuitive per aggiungere immagini, inserire e formattare testi o altri componenti grafici e personalizzare le offerte.

Anteprima e rendering della posta in arrivo

Simula la resa della tua e-mail nei client di posta elettronica più diffusi per assicurarti che venga visualizzata come desideri prima dell’invio.
 

Profilo cliente in tempo reale

Personalizza le e-mail in base a un profilo cliente in tempo reale che si aggiorna man mano che un cliente interagisce con il tuo marchio ed entra o esce da diversi segmenti.

Orchestrazione omnicanale

Crea un unico customer journey combinando le campagne di marketing con messaggi one-to-one in tempo reale: puoi usare le azioni del cliente, la posizione, l’appartenenza a un segmento e altri parametri come attivatori.

Modelli e-mail

Sviluppa e-mail dal design accattivante e in linea con il marchio scrivendo il codice da zero, usando file HTML esistenti o partendo da modelli personali o preconfigurati.

Un DAM completamente integrato

Accedi facilmente a risorse per le tue e-mail direttamente da Adobe Experience Manager Assets Essentials, un sistema di gestione delle risorse digitali (DAM) leggero ma avanzato.

       

Selezione mirata delle offerte

Trascina e rilascia le offerte nelle tue e-mail, basandoti sul profilo cliente in tempo reale per stabilirne l’idoneità.

Scopri di più sull’orchestrazione avanzata del customer journey con Adobe Journey Optimizer. 

Contenuti correlati

Scopri cosa può fare Adobe per il tuo business.

Ritratto