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CANALI DI ADOBE JOURNEY OPTIMIZER
Personalizzazione web
Coinvolgi la clientela con esperienze web dinamiche. Con Journey Optimizer puoi personalizzare i messaggi nel browser in base al comportamento dell’utente, offrire interazioni coerenti lungo il percorso di ogni cliente e assicurarti che ogni interazione sia significativa.
Messaggistica nel browser
Crea e attiva finestre a comparsa, banner, sovrapposizioni e altri messaggi accattivanti usando modelli pronti all’uso, flussi di lavoro senza codice e opzioni di personalizzazione.
- Messaggistica basata sul comportamento. Imposta trigger per visualizzare nel browser il messaggio giusto al momento giusto. Mostra messaggi basati sui comportamenti dell’utente, ad esempio la visita a una pagina, l’interazione con determinati contenuti o l’inserimento di articoli nel carrello.
- Creazione senza codice. Crea diversi tipi di esperienze nel browser, come takeover a schermo intero, banner orizzontali, finestre modali o messaggi con codice personalizzato. Velocizza i tuoi flussi di lavoro con modelli pronti all’uso e feedback visivi.
- Regole di frequenza. Assicurati che ogni messaggio lasci il segno impostando regole di frequenza, ad esempio a ogni visita, una tantum, fino al clic o dopo un certo numero di visualizzazioni.
Editing visivo di pagine web
Progetta l’esperienza cliente perfetta utilizzando un editor visivo per modificare contenuti, link, font, immagini, offerte e altri elementi.
- Editor di componenti. Usa l’editor di componenti per trascinare e rilasciare divisori di sezione, blocchi HTML, immagini, intestazioni, link o paragrafi. Apri un designer HTML su qualsiasi oggetto per accedere al codice sottostante e modificarlo.
- Modifiche senza codice. Modifica qualsiasi elemento, da contenitori e blocchi di contenuto a colori di sfondo, margini e font, tutto senza entrare nel codice.
- Modalità di navigazione e modifica. Passa dalla modalità di navigazione a quella di modifica per selezionare la superficie, accedere alle pagine giuste e apportare modifiche in rapidità.
- Anteprime specifiche per dispositivo. Scegli tra vari tipi di dispositivi per visualizzare in anteprima la tua esperienza web e assicurarti che abbia una resa impeccabile per ogni cliente.
Editing di applicazioni a pagina singola
Personalizza le applicazioni a pagina singola (SPA) con gli stessi controlli di authoring WYSIWYG (What You See Is What You Get) disponibili per le pagine web standard.
- Personalizzazione basata sul tipo di vista. Seleziona e applica criteri di personalizzazione a viste specifiche, dall’intero sito a un gruppo di elementi grafici. Personalizza a qualsiasi livello, da tutte le pagine di prodotto fino al riquadro delle preferenze di consegna su una pagina di pagamento.
- Modifiche flessibili. Rivedi e modifica una, più o tutte le viste della tua applicazione a pagina singola.
Scopri di più su come coinvolgere le persone con esperienze personalizzate sul web.
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Scopri come utilizzare le funzioni di personalizzazione dei siti web
Trova quello che ti serve in Experience League, la nostra ampia raccolta di contenuti di approfondimento, tra cui documentazione varia, tutorial e guide utente.
Le risposte a ogni tua domanda
Quali tipi di contenuti web è possibile personalizzare con Adobe Journey Optimizer?
Banner hero, popup, caroselli di prodotti e spazi promozionali possono essere personalizzati in tempo reale con Adobe Journey Optimizer. Le modifiche possono basarsi su posizione, comportamento o attributi del profilo.
In che modo Adobe Journey Optimizer raccoglie i dati dei siti web?
Adobe Journey Optimizer utilizza l’SDK web di Adobe per trasmettere in tempo reale dati comportamentali, come visualizzazioni di pagina, clic ed eventi del carrello, direttamente in Adobe Experience Platform, permettendo ai percorsi di adattarsi in tempo reale.
Le aziende hanno bisogno di Adobe Target per utilizzare la personalizzazione web?
No. Adobe Journey Optimizer include strumenti di personalizzazione web, integrati nell’area di lavoro del customer journey. Tuttavia, può anche essere utilizzato insieme ad Adobe Target, se lo si desidera.
I team aziendali possono testare i contenuti sul web utilizzando Adobe Journey Optimizer?
Sì. I team aziendali possono eseguire test A/B e multivariati, confrontare i risultati e promuovere le varianti vincenti direttamente all’interno dell’interfaccia di personalizzazione web.
In che modo Adobe Journey Optimizer supporta le offerte personalizzate sulle pagine ad alto traffico?
Adobe Journey Optimizer personalizza i contenuti su larga scala utilizzando ricerche in tempo reale sui profili, garantendo che prodotti e offerte riflettano il contesto attuale dell’utente anche in pochi millisecondi.
In che modo CMO e leader digitali misurano l’impatto della personalizzazione web?
Adobe Journey Optimizer monitora impression, coinvolgimento e aumento delle conversioni derivanti dai contenuti web personalizzati, permettendo ai leader di analizzare i risultati in termini di ROI per variante, pubblico o percorso.
I team creativi possono gestire gli standard del brand on-site utilizzando Adobe Journey Optimizer?
Sì. I contenuti sono gestiti centralmente tramite componenti riutilizzabili, e i designer possono visualizzare in anteprima le versioni desktop e mobile prima della pubblicazione, direttamente in Adobe Journey Optimizer.
Come viene gestita la governance della sperimentazione da Adobe Journey Optimizer?
Le policy di test, i limiti delle varianti e il controllo del rollout sono integrati. I CIO e i team responsabili delle attività di marketing possono monitorare e regolamentare gli esperimenti per garantire la conformità e le prestazioni del sito.
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Trasforma il customer journey con esperienze web personalizzate.
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Distribuisci le comunicazioni giuste al momento giusto con la messaggistica dinamica interna al browser, i trigger basati sui comportamenti e gli strumenti senza codice disponibili in Adobe Journey Optimizer.
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2024-10-04
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