ADOBE LEARNING MANAGER

Formazione dei clienti

Aumenta la fedeltà e il lifetime value di ogni cliente offrendo esperienze di apprendimento coinvolgenti basate sull’IA.

Marquee

Vuoi saperne di più?

   o inviaci un’e-mail con le tue domande.

I clienti informati sono clienti fedeli.

Adobe Learning Manager consente di progettare programmi formativi che accelerano l’inserimento di nuovi clienti e accelerano l’adozione dei prodotti. Utilizza approfondimenti sugli stili di apprendimento dei clienti per creare nuove campagne di retention marketing più efficaci e aumentare la soddisfazione dei clienti.

La ricerca di IDC dimostra che i clienti informati diventano clienti abituali.
Scarica il report per saperne di più sui vantaggi legati alla formazione dei clienti.

Guida

Crea un portale self-service in linea con il tuo marchio.

Il portale self-service di Learning Manager si integra nel sito web del tuo marchio, offrendo ai clienti un facile accesso e soluzioni immediate in caso di dubbi o problemi. Allo stesso tempo, riduce i costi di supporto e i tempi di inserimento per l’azienda.

  • Un percorso di apprendimento unificato alimentato da un unico portale con integrazioni
  • Facile fruizione dei contenuti con il lettore Fluidic
  • Apprendimento senza problemi in ambiente mobile, web, online e offline
  • Un’unica destinazione per tutta la formazione autonoma e con istruttore
  • Presentazione nella lingua scelta dall’allievo

Trasforma la formazione in un’esperienza personale e coinvolgente.

Offri un’esperienza di apprendimento unica e intuitiva con inserimento automatizzato, dashboard personalizzate, contenuti consigliati e funzionalità di gamification.

  • Dashboard dell’allievo personalizzata con percorsi guidati
  • Suggerimenti sui contenuti basati sull’IA
  • Suggerimenti sui contenuti forniti dall’admin
  • Gamification e social learning
Guida
Guida

Ottieni approfondimenti sfruttabili sui clienti.

Rimani aggiornato sugli interessi formativi dei tuoi clienti, garantisci la pertinenza dei contenuti e stimola l’apprendimento proattivo monitorando le prestazioni dei clienti.

  • Controlla il coinvolgimento del cliente e il completamento dei corsi
  • Individua potenziali opportunità di upselling e cross-selling
  • Trova potenziali sostenitori tra i clienti in base ai punteggi e agli interessi formativi
  • Ottieni approfondimenti per guidare nuove campagne di marketing
CP

Caso d’uso sulla tecnologia per l’apprendimento: formazione del cliente

Brandon Hall Group esamina la complessità della formazione dei clienti e spiega perché è così importante.

ANCORA MEGLIO INSIEME

Adobe Learning Manager + Adobe Experience Manager.

Adobe Learning Manager ti accompagna in un’esperienza di formazione coinvolgente con percorsi di apprendimento guidati, attività stimolanti e consigli. Adobe Experience Manager Sites consente di creare contenuti adattabili e integrati con il marchio su tutti i canali.

 

Scopri di più su Adobe Experience Manager Sites

Scopri cosa può fare Adobe per il tuo business.

Ritratto