ADOBE LEARNING MANAGER

Formazione dei clienti

Aumenta la fedeltà e il lifetime value di ogni cliente offrendo esperienze di apprendimento coinvolgenti basate sull’IA.

Marquee

La ricerca di IDC dimostra che i clienti informati diventano clienti abituali. Scarica il report per saperne di più sui vantaggi legati alla formazione dei clienti.

I clienti informati sono clienti fedeli.

Adobe Learning Manager consente di progettare programmi formativi che accelerano l’inserimento di nuovi clienti e accelerano l’adozione dei prodotti. Utilizza approfondimenti sugli stili di apprendimento dei clienti per creare nuove campagne di retention marketing più efficaci e aumentare la soddisfazione dei clienti.

Guida

Crea un portale self-service in linea con il tuo marchio.

Il portale self-service di Learning Manager si integra nel sito web del tuo marchio, offrendo ai clienti un facile accesso e soluzioni immediate in caso di dubbi o problemi. Allo stesso tempo, riduce i costi di supporto e i tempi di inserimento per l’azienda.

  • Un percorso di apprendimento unificato alimentato da un unico portale con integrazioni
  • Facile fruizione dei contenuti con il lettore Fluidic
  • Apprendimento senza problemi in ambiente mobile, web, online e offline
  • Un’unica destinazione per l’apprendimento autonomo
  • Presentazione nella lingua scelta dall’allievo

Trasforma la formazione in un’esperienza personale e coinvolgente.

Offri un’esperienza di apprendimento unica e intuitiva con inserimento automatizzato, dashboard personalizzate, contenuti consigliati e funzionalità di gamification.

  • Dashboard dell’allievo personalizzata con percorsi guidati
  • Suggerimenti sui contenuti basati sull’IA
  • Suggerimenti sui contenuti forniti dall’admin
  • Contenuti pronti all’uso con oltre 86.000 corsi nel marketplace di contenuti
  • Gamification e social learning
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Ottieni approfondimenti sfruttabili sui clienti.

Rimani aggiornato sugli interessi formativi dei tuoi clienti, garantisci la pertinenza dei contenuti e stimola l’apprendimento proattivo monitorando le prestazioni dei clienti.

  • Controlla il coinvolgimento del cliente e il completamento dei corsi
  • Individua potenziali opportunità di upselling e cross-selling
  • Trova potenziali sostenitori tra i clienti in base ai punteggi e agli interessi formativi
  • Ottieni approfondimenti per guidare nuove campagne di marketing
CP

Caso d’uso sulla tecnologia per l’apprendimento: formazione del cliente

Brandon Hall Group esamina la complessità della formazione dei clienti e spiega perché è così importante.

Scopri cosa può fare Adobe per il tuo business.

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