Le esperienze retail personalizzate sono quelle vincenti.

Il retail non riguarda solo gli acquisti. Si tratta di costruire connessioni emotive per una fedeltà a lungo termine. Ecco perché i retailer di successo creano esperienze personalizzate capaci di fare la differenza e perfettamente in sintonia con il cliente in ogni momento, su qualsiasi canale. E lo fanno con dati unificati, contenuti dinamici e intelligenza artificiale su larga scala. 

Crea fiducia con contenuti coerenti e personalizzati in ogni punto di contatto.

Scopri di più nel report 2022 di Adobe.

Digital Trends 2022 Retail

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Scopri cosa fanno i retailer - per quest’anno e in futuro - per stare al passo con le aspettative in continua evoluzione dei clienti.

Cosa può fare Adobe per il retail?

Personalizzazione per ogni cliente, su tutti i canali, in tempo reale.

Mentre le aspettative dei consumatori si fanno sempre più incalzanti, le esperienze devono evolvere: la personalizzazione non è più facoltativa nell'economia di oggi. I brand devono garantire la personalizzazione su larga scala. Adobe può aiutarli a raggiungere questo obiettivo attraverso 3 pilastri: contenuti, dati e percorso.

Dati di retail unificati

Creare una visione unica del cliente e gestire i dati in modo responsabile.

Gestione dei contenuti aziendali e collaborazione

Accelerare i contenuti e adattare la personalizzazione ai vari canali.

Percorsi di retail in tempo reale

Coordinare i percorsi degli acquirenti con funzionalità di decisioning e automazione.

Leggi i casi di successo dei nostri clienti che si occupano di vendita al dettaglio.

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Lascia che sia l'esperienza a guidare la tua attività commerciale.


I clienti retail non vogliono solo vendite. Chiedono di essere trattati come individui. Per loro deve essere tutto naturale. Vogliono essere seguiti e agevolati in ogni interazione, online o in negozio, ma ciò richiede le tecnologie e i dati giusti, informazioni approfondite ricavate dai comportamenti di acquisto in tempo reale e la capacità di personalizzare le esperienze del cliente sulla base di queste conoscenze.

Cos’altro può fare Adobe per il tuo business?