優れた意思決定を実現するビジネスインテリジェンス（BI）とは？
主な内容：
ビジネスインテリジェンス（BI）とは？
ビジネスインテリジェンス（BI）とは、データの収集、分析、視覚化おこなうデータ分析におけるひとつの分野のことです。その目的は、データの解釈と加工を容易にし、ビジネス上の意思決定に役立て、より優れた判断を下せるようにすることです。
ビジネスインテリジェンス（BI）ではデータの収集と可視化をおこないますが、用語としては、そのためのソフトウェアツールも含むことがあります。そうしたツールでは、ダッシュボードでデータを取得し、レポートの作成や、図やグラフなどの視覚化を作成できます。
ビジネスインテリジェンス（BI）とビジネス分析は、どちらもデータを利用しますが、同じものではありません。ビジネスインテリジェンス（BI）は、企業の現在の戦略に関するインサイトを得るためにデータを使用し、ビジネス分析は、将来の戦略を構築するためにデータを使用します。
ビジネスインテリジェンス（BI）ツールの重要性
企業はビジネスインテリジェンス（BI）ツールを利用して、戦略から施策の実施に至るまでのさまざまな面を改善しています。データを単一の環境に集約することで、インサイトをより早く引き出し、より効率的に意思決定をおこなうことができるようになります。具体的には、ビジネスインテリジェンス（BI）ツールを利用して、次のことを実現できます。
- データの収集と保存： データはさまざまな場所に保存されていることが多いため、データを集約することで、データを分析し、視覚化するのに役立つパターンを見つけることができます
- ワークフロー効率の最大化： ビジネスインテリジェンス（BI）ツールは、企業がより優れたインサイトを引き出し、戦略やプロセスに関して、より優れた意思決定をおこなうのに役立ちます
- ビジネス目標の達成： パフォーマンスの測定とプロセスのベンチマークを明確にすることで、ビジネス目標を一貫して追跡し、報告されたインサイトにもとづいて行動することができます
ビジネスインテリジェンス（BI）を活用する
ビジネスインテリジェンス（BI）ツールは、データを集約するだけのものではなく、そのデータを効率的に分析および可視化し、意思決定の改善やビジネス目標の達成を支援するものです。ビジネスインテリジェンス（BI）を活用する準備が整ったら、自社に適した信頼性の高いツールを選択しましょう。
Adobe Customer Journey Analyticsなら、チャネルを問わず、あらゆるデータを集約し、顧客行動やビジネスのパフォーマンスを的確に把握できます。詳細な分析、多彩なレポート、予測インテリジェンスを利用して、より優れた意思決定に必要なインサイトを手に入れるための基盤を構築できます。
Adobe Customer Journey Analyticsについて詳しくは、概要動画または製品ツアーをご確認ください。