ペイドメディアとは？ベストプラクティスと実例を紹介
今日、強力なデジタルプレゼンスを確立するには、さまざまなメディアを活用する必要があります。コンテンツ戦略にとってブログ投稿は重要な要素であり、ソーシャルメディア投稿や製品レビューも同様に重要ですが、特に重要なのは有料広告です。
ペイドメディアは、効果的に使用することで驚くべき結果を生み出します。Statistaによると、広告予算は2022年から2027年にかけて年間11%以上増加すると予想されていますが、これはペイドメディアの効果を考えると驚くことではありません。
この記事では、ペイドメディアとは何か、他のメディアとの違い、マーケティング目標の達成に役立つペイドメディア戦略について解説します。
ペイドメディアとは
ペイドメディアとは、ビデオ広告、クリック課金型広告（PPC）、ポップアップ、スポンサー付きソーシャルメディア投稿などの有料の広告掲載を通じてプロモーションするコンテンツのことです。 ペイドメディアを利用すると、リードにすばやくアクセスし、ビジネスの認知度、エンゲージメント、売上を増加させることができます。
アーンドメディア、オウンドメディア、ペイドメディアの違い
アーンドメディア、オウンドメディア、ペイドメディアの組み合わせは、ブランドのコンテンツ戦略全体を構成するものです。それぞれのメディアには、特定の目的があり、セールスファネルの中でのそれぞれの位置づけを理解することで、包括的なデジタルプレゼンスを確立することができます。
アーンドメディア
アーンドメディアとは、外部から得る自然な反応のことであり、社外の人々やメディア企業などが自社について制作したコンテンツのことです。 これには、レビュー、ソーシャルメディアでの共有、報道などが含まれます。
アーンドメディアが最も効果を発揮するのは、潜在顧客が最初に自社と関わるセールスファネルの上部です。Local Consumer Reviewによると、77%の消費者が在住地域のビジネスに関するオンラインレビューを読んでいるそうです。そのため、アーンドメディアは、評判を高め、リードに優れた第一印象を与えるための優れたアプローチです。
アーンドメディアに投資する方法はさまざまです。レビューを投稿した顧客にインセンティブを提供したり、コンテストを実施して景品を提供することでソーシャルシェアを増やしたり、業界のメディアと関係を構築したりすることができます。
オウンドメディア
オウンドメディアとは、自社が制作し、所有しているコンテンツのことです。 ブログ記事やソーシャルメディアへの投稿は、オウンドメディアの例です。ケーススタディ、PDF、製品デモも、オウンドメディアとして効果的です。
オウンドメディアにアクセスする利用者の多くは、既にその企業を認知しており、製品やソリューションについてさらに知りたいと思っているはずです。そのため、オウンドメディアは、多くの場合、セールスファネルの中部に位置する顧客に適しています。
オウンドメディアコンテンツは、オーガニックトラフィックを生みだし、全体的なエンゲージメントを高めるために不可欠です。オーディエンスに製品やサービスをより詳細に知ってもらうことで、企業に対する信頼性を高め、最終的にはロイヤルティの高い顧客になってもらうことを目的としています。
ペイドメディア
ペイドメディアには、料金を支払って掲載する広告スペースが含まれます。 ペイドメディアで最も一般的なチャネルは、ソーシャルメディアと検索エンジンです。しかし、ユーザーの受信トレイに配信されるGmailなど、他のラットフォームでも広告を掲載することができます。
ペイドメディアは、セールスファネルの上部で認知度を高めるためや、ファネルの下部で販売を促進するために利用することができます。新しいオーディエンスに、迅速かつ確実にアクセスすることができ、購買意欲を示している利用者にターゲットを絞ることもできます。
ペイドメディアはリスクを伴うことがあります。特に、戦略なしに施策を実施するとそのリスクが高まります。ターゲットオーディエンスが広告を見なければ結果は生まれず、単なる予算の無駄遣いになってしまいます。施策に予算を投じる前に、強力な戦術を立案する必要があります。
ペイドメディア戦略のベストプラクティス
ターゲットにリーチする最善の方法を検討せずに広告スペースを購入すると、投資収益率（ROI）が低くなるリスクがあります。広告の費用効果を最大化するために、慎重にアプローチ方法をプランニングしましょう。コンテンツだけでなく、チャネル、オーディエンス、施策目標などの要素も考慮する必要があります。ペイドメディア戦略を策定する際には、以下の5つのポイントを考慮してください。
1.適切なチャネルに投資する
あらゆるデジタル広告と同様に、ペイドメディアも適切なチャネルに合わせてカスタマイズする必要があります。
- コンテンツを公開するための理想的なプラットフォームを検討する。 ペイドチャネルには、検索エンジンの結果ページ（SERPs）の他に、LinkedIn、Twitter、Facebookなどのソーシャルメディアがあります。それぞれ有料広告の扱いが異なり、リーチも異なります。
- 自社オーディエンの詳細を把握し、リーチするために最適なプラットフォームを選定する。 たとえば、若年層はInstagramやTikTokを利用する傾向があり、高年層はFacebookやLinkedInを利用する傾向があります。
- 各プラットフォームのデータを活用する。 どのペイドメディアチャネルも、データや分析結果を提供しており、オーディエンスが関与しているチャネルの把握に役立ちます。
2.コンテンツを調整する
なにごとにも「時と場所」があります。利用者は各チャネルに何を求めているのか、異なるオファーに対してどのような反応を示すのか、それらを検討してみましょう。それぞれのプラットフォームと、それを利用するターゲットに適したコンテンツを開発する必要があります。
たとえば、最新技術に関するレポートをプロモーションするためには、LinkedInでは効果があっても、Instagramでは同様の結果は得られないでしょう。セールスファネル上部の顧客をターゲットにしている場合は、関連トピックを幅広く提供する無料ガイドが優れた結果を生むかもしれません。ファネル中部の顧客向けに、詳細な情報を提供するwebサイトのバナーを購入する場合は、すぐに製品を使い始めることができるプロモーションコードを提供することができます。
3.メディアミックスを多様化する
広告をひとつのチャネルだけに掲載している場合は、広告費を最適化できているかどうかを判断することができません。コンバージョンの高いチャネルがあれば、そこにリソースを投入しますが、他にも少なくとも2つか3つのプラットフォームで小規模なテストを実施して、アウトリーチを最大化するのに役立てます。そうすることで、より多くのオーディエンス情報を収集し、さまざまなプラットフォームを利用する経験を積むことができます。
各チャネルで利用するペイドメディアの種類も多様化させましょう。多くのプラットフォームでは、広告のサイズ、スタイル、メディアタイプにさまざまなオプションが用意されています。まずはテキスト、画像、動画の広告を組み合わせて、パフォーマンス指標を見ながら、オーディエンスがどの広告に最も関心を示しているかを確認しましょう。
4.予算を決める
予算の使い方を決めることは、広告施策で最も難しいことのひとつです。最初から多額の予算を投じるのではなく、徐々に始めて、初期成果を達成した後に予算を増やすようにしましょう。
ROI目標を設定し、常に進捗を確認することで、今後のロードマップの変化を明確にします。また、特定のチャネルで目標を大幅に上回ったり、達成できなかった場合は、予算配分を調整することを躊躇しないでください。
5.データ主導の目標設定をおこなう
マーケティングの枠組みには、明確なデータ主導の目標設定が不可欠です。しかし、施策の最適化には、生のデータだけでは不十分です。データを解釈するための強力な分析ツールが必要です。
適切なマーケティング分析基盤があれば、マルチチャネルアトリビューション、データ収集、予測分析などの主要機能が含まれているため、より優れたビジネス上の意思決定をおこなうことができ、データを手作業で評価する時間を短縮することができます。
ペイドメディアの実例
ペイドメディアは、予算、オーディエンス、企業イメージに応じて、さまざまなチャネルに掲載することができます。ここでは、デジタルマーケターが利用する一般的なペイドメディアをいくつか紹介します。
ソーシャルメディア
ソーシャルメディアは、ペイドメディアの中で最も多様かつ一般的なカテゴリーです。Statistaによると、ソーシャルメディアの年間広告費は既に2,250億ドルを超えており、2022年から2027年にかけて年率11%以上の成長が見込まれています。
ソーシャルメディアの有料広告は高額ですが、効果的に使用した場合、既にソーシャルメディアで強い関心を生み出している場合であっても、信じられないほどの結果を期待できます。有料広告は、オーガニックコンテンツのパフォーマンスに依存することなく、トラフィックと売上を増加させることができます。
多くのマーケターは、Facebook、Instagram、Twitter、TikTok、LinkedInを組み合わせて施策を実施し、プラットフォーム間で多くの戦略を共有しています。しかし、各プラットフォームの特徴を知り、それぞれの利点を活用する必要があります。
YouTube
YouTube広告が増加しているのは、このペイドメディアの形態が高い収益性を維持しているからです。重要なのは、YouTubeの視聴者が自社製品に自然と興味を抱くように、広告を動画のコンテンツとターゲットとする視聴者に合わせることです。
YouTubeは、マーケターが有料広告のターゲットを絞るためのツールを多数提供しています。特定のトピックをカバーしたり、特定のキーワードに一致する動画に広告を配置することができます。また、特定の動画を避けたい場合は、除外の設定をおこなうことができます。
PPC（クリック報酬型）広告
PPC広告は、該当する検索がおこなわれたときに、検索結果の上部に表示されます。この広告には、ふたつの重要な利点があります。
- オーディエンスは、関連する検索をおこなっているので、その結果に強い関心を持つ
- 検索結果内で、クリックやコンバージョンの可能性が最大限に高まるように配置される
ディスプレイ広告
ディスプレイ広告は、第三者のwebサイトに埋め込まれたポップアップやバナーなどのコンテンツです。他のwebサイトに広告を掲載することで、自社に対する関心と共通する関心を持つ新しいオーディエンスにリーチすることができます。
ディスプレイ広告は、webページを煩雑にする可能性があるため、適切なオーディエンスをターゲットにすることが特に重要です。自社が提供する製品やサービスと強い関連性を持つ企業に対象を絞ります。たとえば、冬物衣料を販売するオンラインスポーツショップであれば、スキーやスノーボードに関するブログにディスプレイ広告を掲載するべきです。
OOH（アウトオブホーム）広告とDOOH（デジタルアウトオブホーム）広告
OOH（アウトオブホーム）広告とは、屋外広告、ポスター、チラシなどのマーケティングツールのことです。このカテゴリには、タイムズスクエアの大型電子看板のようなDOOH（デジタルアウトオブホーム）広告も含まれます。
他のペイドメディアと同様に、OOHとDOOHの施策は、戦略的に実施することで成功を収めます。OOHメッセージのターゲットとなる場所を選ぶことは、コンテンツそのものと同じくらい重要です。ニューヨークの地下鉄では、求人、フードデリバリー、地元のファッション店など、多くの乗客に関連する企業の広告がよく掲載されています。
ペイドメディアツールを活用
アーンドメディアとオウンドメディアは広告の強固な基盤ですが、ペイドメディアを効果的に活用することは、ブランドの認知度を高め、新規顧客を獲得し、マーケティング戦略全体を向上させる優れた方法です。
まず、自社の目標と関連性の高いチャネルをリストアップします。そして、チャネルがターゲットにしている顧客セグメントにもとづいて、チャネルをランク付けします。
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