Adobe Commerce as a Cloud Serviceでコンバージョンを向上させ、市場投入を加速し、コストを削減

Surya Lamech

06-25-2025

ツールやインフラに制限され、多くの企業がデジタルコマースの可能性を十分に引き出せないでいます。顧客を引きつけ、コンバージョンを高める画期的なエクスペリエンスを提供するには、拡張性と柔軟性を備えたプラットフォームが必要になります。

Adobe Summit 2025では、マーチャンダイザーやデベロッパーがインパクトのあるコマースエクスペリエンスを構築する方法に変革をもたらす、新しいeコマースソリューションが発表されました。本日は、企業が総所有コストを削減しながら、コンバージョンを大幅に向上させ、事業部門とブランド全体で迅速に拡大することを可能にする、Adobe Commerce as a Cloud Serviceのローンチについて説明します。

Adobe Commerce as a Cloud Serviceとは

Adobe Commerce as a Cloud Serviceは、フルスタックのクラウドネイティブなeコマースプラットフォームであり、企業が優れたエクスペリエンスを迅速かつ大規模に提供できるようにします。このプラットフォームは、革新性と効率性を中心に据えて設計されており、高速なストアフロント、生成AIによる高度なコンテンツ作成、実績のあるデジタルアセット管理ソリューション、最先端のオーサリング技術、B2CとB2Bの両方のニーズに対応する業界最先端の基盤を企業に提供します。

Adobe Commerce as a Cloud Serviceはセル型アーキテクチャ上に構築されています。プラットフォームは、オペレーションとメンテナンスの必要性を大幅に軽減する5つの主要な特性を備えており、総所有コストを削減します。

クラウドネイティブ - アドビが管理するセキュアな分散型アーキテクチャ上で、トラフィック、注文、検索などのピーク時のニーズに合わせて拡張できます。
常に最新 - 環境において自動的に展開されるアップデートにより、新機能を簡単に導入し、セキュリティを維持できます。
セルフサービス型プロビジョニング - 数分で本番環境とサンドボックスインスタンスをグローバルにプロビジョニングすることで、オンボーディングを簡素化し、迅速なイノベーションをサポートします。
事前設定済み - 連携できるように事前設定されたコマースサービスを利用して、より迅速に開始できます。
コンポーザブル - アドビの開発アクセラレータを使用すると、ERP、CRM、検索、支払い、税務システムなどのサードパーティサービスを通して、簡単にコア機能の追加、置換、拡張を行えます。

トラフィック、コンバージョン率、売上高を向上

Adobe Commerce as a Cloud Serviceは、エッジコンピューティングレイヤーで動作する革新的なStorefrontによりパフォーマンスを再定義します。超高速ページダウンロードと90を超えるLighthouseスコアにより、SEOの改善が強化され、オーガニックトラフィックが増加し、コンバージョン率が大幅に向上します。多くの場合、有料検索の費用が削減されます。例を挙げると、ある顧客は、アドビのCommerce Storefrontに移行することで、Lighthouseによるパフォーマンススコアが26から91に上昇しました。

スピードはほんの始まりに過ぎません。また、マーチャンダイザーは、業界をリードするアドビのビジュアル編集ツールやオーサリングツールを使用することで、ITサポートがなくても、没入感の高いエクスペリエンスを作り上げることができます。生成AIを使用すれば、コピーや画像のバリエーションを素早く作成することができます。ビルトインのA/Bや多変量分析テストツールを組み合わせることで、ストアフロントのエクスペリエンスを継続的かつ簡単に最適化できるようになります。AIを活用した検索や製品レコメンデーションは、マーチャンダイジングをさらに強化し、製品の発見を加速させます。これらのツールを組み合わせることで、創造性の向上や、シームレスなコマースエクスペリエンスのパーソナライズが可能になるため、コンバージョン率が向上します。

Lovesacと HanesBrands Inc.におけるCommerce Storefrontの成功事例の詳細をご覧ください。

ブランドと事業部門全体で急拡大

より幅広い製品を提供することで売上高の増加を目指す企業は、大きな課題に直面することがよくあります。それは、急速な拡大に対応するために、eコマースカタログを拡張するという課題です。この課題を解決するために、アドビは、非常に大規模なカタログを効率的に管理するための、まったく新しいモデルを導入します（近日リリース予定）。Adobe Commerce as a Cloud Serviceでは、単一のインスタンスで最大2億5千万のSKUをサポートし、SKUごとに3万通りの価格設定ができるため、企業の最も困難なニーズにも対応できます。

柔軟なルールベースのカタログモデルを使用することで、小売業者は主要カタログをもとに、新しい地域やブランドへと簡単に拡張することができます。つまり、サイトのネットワーク全体と数百万ものSKUにわたる製品と価格の更新が、数時間で実行できるようになり、変化するプロモーションや市場の需要に対応できるようになります。Adobe Commerceのお客様は、すでにこれらの機能を使用して、大規模なディーラーネットワークや何万もの顧客グループのサポートなど、複雑な価格設定のニーズを管理しています。カスタム開発は一切必要ありません。

イノベーションを推進し、オペレーションコストを削減

すべてのAdobe Commerceサービスはすぐに連携して、新機能を自動的に提供するため、アップグレードやパッチを適用する必要はありません。豊富な機能を備え緊密に統合された基盤により、柔軟性に欠けるエクスペリエンスに縛られることなく、市場投入までの時間を短縮できます。アドビは、デベロッパーが独自のビジネス要件に合わせてシステムをカスタマイズする際に使用できる、包括的な拡張ポイントも提供しています。

付属のデベロッパープラットフォームには、APIのオーケストレーション、ネイティブ機能の拡張、クラウドネイティブなランタイム時のサードパーティサービスとの統合などを行うためのツールが用意されています。最新のデベロッパーツール、SDK、ボイラープレート、事前定義済みアプリのライブラリにより、技術的負債を増やすことなく、継続的にイノベーションを推進できます。

Adobe Commerceをすでにご利用のお客様

Adobe Commerceクラウド版またはオンプレミス版を使用しているAdobe Commerceの既存のお客様は、新機能へのアクセスも含め、これまでと同等のサポートを引き続き受けることができます。サポート終了の予定はありません。

Adobe Commerce as a Cloud Serviceへの移行にご興味がある場合は、段階的な移行またはプラットフォームの完全移行について理解を深めるために、移行ガイドをお読みください。また、アドビでは迅速にデータを移行するためのツールや、既存の拡張機能を置き換えるためのアプリのカタログも提供しています。アカウントチームが、独自のニーズに合わせたプランの作成をサポートします。

Adobe Commerce as a Cloud Serviceを活用することで、イノベーションを促進し、コンバージョンを向上させ、新しい市場にもビジネスを迅速に拡大することができます。さらには、オペレーションコストも削減できます。

Surya Lamechはアドビのプロダクトマーケティングマネージャーであり、Adobe Commerceのプラットフォーム、スケール、拡張性の向上に注力しています。現在の職務に従事する前は、プリンシパルソリューションアーキテクトとして、アドビのソリューションを基盤とする優れたカスタマーエクスペリエンスの設計と導入において、クライアントをサポートしてきました。プライベートでは、息子たちとサッカーを楽しんだり、バイクに乗って出かけたりしています。