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アドビの調査レポート「Digital Trends 2022年版」

世界的なパンデミックの影響により、顧客と企業、従業員と経営陣の関係が大きく変化しました。企業は、新たな顧客のニーズ、行動、期待に応える必要があります。そうした変化は、元の状態に戻ることはなく、その勢いが留まることもありません。