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最適な顧客体験が生み出す価値提供と信頼づくり

消費財製造業のデジタル化実現を後押しすべく、顧客体験をどのようにデザインし、どういった価値ある情報を届け、ファン作りを形成していくのかの事例と、一貫した顧客体験を実現するグローバルのデータ活用事例と合わせてご案内します。