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ブランドの一貫性でビジネスの成長を推進

Informa Marketsは、際立つクリエイティブで、ブランドに即したB2Bイベントマーケティングを大規模に加速させています。

Informa Markets

創設：1998年

従業員数：4,500名

英国、ロンドン

https://www.informamarkets.com/en/home.html

パートナー名：Informa PLC

パートナーURL：https://www.informa.com/

70%

デザインの修正と改訂にかかる時間を短縮

導入製品：

Adobe Express

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目標

コンテンツのリサイズと編集にかかるデザイナーの時間を削減

50以上のグローバルイベントでキャンペーン本番タイムラインを加速

マーケターがブランドアセットを迅速かつ独立して作成できるよう支援

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成果

マーケターが自らデザイン編集を行うことで、所要時間を70%短縮

マーケターが繰り返しの編集を担当することで、デザイナーのキャンペーンあたりの時間を30～40%短縮

マーケターは、小さな変更を自律的に対応しながらデザイン編集を 1時間以内 で完了

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style

xl spacing, two-up, grid width 10

測定可能な成功へのステージ設定

Claudia Möller氏は20年以上にわたり、見本市、会議、ビジネス博覧会のデザインに携わってきました。EMEA地域のInforma Marketsにおけるデザイン責任者として、すべてのキャンペーンに活気に満ちた高いインパクトのクリエイティブを提供することに情熱を注いでいます。

Informa Marketsは、買い手と売り手をつなぎ、ビジネスの革新と成長を支援し、十数の専門的な国際マーケットでの取引フローをサポートしています。ヘルスケア、医薬品、クルーズ、インテリアデザイン業界など多様な分野で活動する中、Möller氏と社内デザインチームは、年間50以上のInforma Marketsイベントのビジュアルアイデンティティの形成を支援し、それぞれが際立ち、意義深いつながりを推進することを確実にしています。これは高い緊張感のある環境であり、コンテンツ需要の増加により、Möller氏のデザインチームは数多くの直前のリクエストと改訂を抱え込み、貴重なクリエイティブの思考時間が削られていました。

EMEA地域のInforma Marketsでクリエイティブソリューションのバイスプレジデントを務めるMark Walls氏がAdobe Expressを導入した際、Möller氏はそれをチームのワークフローに統合し、マーケターがブランドに即したコンテンツを迅速に作成できるツールを提供し、デザイナーがより大胆で戦略的なクリエイティブワークに焦点を当てられるようにしました。

「マーケターが簡単に導入でき、デザイナーが積極的に使いたくなるような、コラボレーションを促進するプラットフォームを常に探していました。」

Mark Walls氏

Informa Markets、EMEA地域、クリエイティブソリューションバイスプレジデント

忘れられないイベントジャーニーの構築

Informa Marketsにとって、すべてのイベントは業界をつなぎ、会話を生み出し、ビジネスの成長を推進する機会を表しています。ビジュアルブランディングは、イベントの前、最中、後において、認知と信頼を構築する上で重要な役割を果たしています。

Pharmapackを例に見てみましょう。ヨーロッパを牽引する医薬品包装および薬物配送イベントのブランディングジャーニーは、数か月前から始まります。製薬業界の専門家に向けたデジタル広告から始まり、会場では没入感のあるサイネージやビジュアルで再びブランドに触れ、イベント後は振り返りメールやソーシャルコンテンツで継続的にエンゲージメントを図ります。すべてのステップが、イベントの存在感と目的を強化しているのです。

しかし、高品質でブランドに即したアセットの需要増加に対応することが、Informaにとって困難になっていました。小規模なキャンペーンでも数十の素材が必要で、それぞれにデザインチームによる手動編集と承認が必要であり、すべてタイトなスケジュールの中で進めなければなりませんでした。バナーのサイズ変更といった簡単な変更でも待機列に並ぶ必要があり、迅速な修正が数日間の所要時間に延びてしまうことがありました。

デザイナーが修正作業に割ける時間が限られているため、マーケターはトレンドや顧客ニーズに迅速に対応することができない場合がありました。より良いシステムを見つけることがチームの優先課題でした。

「マーケターが簡単に導入でき、デザイナーが積極的に使いたくなるような、コラボレーションを促進するプラットフォームを常に探していました。」とWalls氏は語ります。

コラボレーションの新しいモデル

転機となったのは、Walls氏がAdobe Expressとテンプレートベースのワークフローのアイデアを導入したときでした。このアプローチは、スピードとコントロールの両方を提供し、Informaの核となる理念である「より多くの自由、より少ない障壁」と完璧に一致していました。Möller氏とそのチームは、即座にAdobe Expressを採用しました。ブランド化されたテンプレートとロックされたデザイン要素により、マーケターはブランドの整合性を損なうことなくアセットを作成でき、デザイナーは新しいイベントデザインなど、より戦略的で影響力の高い作業に集中することができるようになりました。

「Adobe Expressは、私たちのワークフローを大幅に効率化してくれました。」とMöller氏は語ります。「テンプレートがあることで修正回数が減り、マーケティングチームはより迅速に成果を出すことができます。ブランドの一貫性を保ちながら、デザインプロセスをより協力的で楽しいものにできているのは素晴らしいことです。」

デザインチームの処理能力の関係で最大2日かかっていたバナーのサイズ変更やテキスト更新といったタスクを、今ではマーケター自身が1時間以内に完了できるようになりました。マーケターはより自立的に作業でき、デザイナーは修正作業の繰り返しから解放されました。実際、デザインチームはキャンペーンあたりの定型作業時間を30～40%削減し、イベントアイデンティティの構築、より深いキャンペーンの開発、クリエイティビティの向上により多くの時間を費やすことができるようになりました。

「Adobe Expressは、私たちのワークフローを大幅に効率化してくれました。テンプレートがあることで修正回数が減り、マーケティングチームはより迅速に成果を出すことができます。ブランドの一貫性を保ちながら、デザインプロセスをより協力的で楽しいものにできているのは素晴らしいことです。」

Claudia Möller氏

Informa Markets、デザイン責任者

業務に合った最適なツール

Informaのイベント全体で、キャンペーンのタイムラインが加速しています。例えば、Pharmapackでは、Möller氏とチームがAdobe Expressで様々なテンプレートを作成し、マーケターがソーシャルメディア投稿、フォーマット、スタイルに合わせて調整できるようにしました。マーケターは、デザイナーがブランドの一貫性を確保しながら、チャネル、地域、言語に応じてクリエイティブコンテンツを迅速かつ簡単に変更することができます。

編集のたびにデザイナーに依存する代わりに、マーケターは今やブランドガイドライン内で画像の更新、イベント詳細の調整、地域別メッセージングのカスタマイズを行うことができます。この変化により、コンテンツ制作プロセスが大幅に効率化され、やり取りが減り、配信が加速されました。

このようなスピードと自律性により、マーケティングチームはデザイナーの空き状況を待つことなく、より多くの顧客にリーチし、キャンペーンの影響力を拡大することができます。今では、業界の最新ニュースに対応して、ブランドに即した当日コンテンツを公開し、適切なタイミングで適切なオーディエンスにリーチすることができます。

Möller氏にとって、最も強力な成果の一つは、Adobe Expressがチームが既に使用しているツールと統合することでした。「私たちは今でもAdobe Photoshop、Illustrator、InDesignでデザインしています。」とMöller氏は言います。「しかし今では、これらのアセットをAdobe Expressに取り込み、誰もが使える形で共有することができます。」

「マーケティングチームとデザインチームのコラボレーションが、これほどスムーズになったことはありません。Adobe Expressテンプレートは、業務を楽にし、マーケティングチームがブランドに即したアセットを作成するのに役立ちます。」

Claudia Möller氏

Informa Markets、デザイン責任者

すべての顧客接点で測定可能な影響

Informa Marketsは、この新しいクリエイティブモデルの恩恵を実感しています。当日公開により、マーケターは業界トレンドやリアルタイム更新に対応し、キャンペーンを新鮮で印象的なものに保つことができます。社内チームやエージェンシー間での共有が簡素化され、分散型デザインはこれまで以上に一貫性を保っています。

マーケターはテンプレートを使用してバナーを更新できるようになり、所要時間を数日から数時間に短縮し、修正とデザインにかかる時間を70%削減することができます。デザイナーの編集作業を待つ必要もありません。信頼関係を築き、ワークフローを効率化する共有クリエイティブツールを通じて連携することで、マーケティングチームとデザインチームは修正サイクルを短縮し、効率性を向上させました。この変化により、デザイナーは繰り返しの制作業務ではなく、影響力の大きい戦略的なクリエイティブ業務に集中できるようになりました。

「マーケティングチームとデザインチームのコラボレーションが、これほどスムーズになったことはありません。」とMöller氏は語ります。「Adobe Expressテンプレートは、業務を楽にし、マーケティングチームがブランドに即したアセットを作成するのに役立ちます。」

強固な基盤の上に構築

よりアジャイルなワークフローが整ったことで、Möller氏とそのチームはAdobe Expressをソーシャルメディアを超えてイベント資料にも展開する計画を立てています。コラボレーションの改善により、デザインリソースをより戦略的なプロジェクトに振り向けることができ、同時にマーケターには迅速に行動するためのツールを提供します。これにより、Informa Marketsは一貫性のある高品質なキャンペーンを大規模に展開することができます。