アクションにつながる顧客インテリジェンス | Adobe Customer Journey Analytics | アドビ
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Adobe Customer Journey Analyticsの機能

アクションにつながるインテリジェンス

顧客インサイトをアクティベーションツールや統合ツールで活用し、エクスペリエンスを向上させ、マーケティングの最適化を促進し、ROIを最大化します。収益向上につながるデータの活用に何週間も待つ必要はありません。

オーディエンス分析と公開

オーディエンスを定義し、時間経過に伴う特性や行動を含めて分析することで、アクションにつながるインサイトを取得し、アドビ製品全体で即座に共有できます。

  • セグメント化:複数のフィルターを同時に使用して、特定の顧客のアクションに基づくインサイト主導のオーディエンスのセグメント化を実現します。
  • オーディエンスの共有:Adobe Journey Optimizerでオーディエンスを公開してカスタマージャーニーの形成を支援したり、Adobe Real-Time CDPを使用してさまざまな宛先にエクスポートしたりできます。
  • アクティベーションと絞り込み:アクティベートしたオーディエンスの行動を分析して、さらなるインサイトの発見と絞り込みを行い、より効果的なパーソナライゼーションを実現します。

MCPサーバー

アナリストとサードパーティAIシステムは、カスタマージャーニーデータとシームレスに連携できます。既存のAIインフラストラクチャに適合するように設計されたリアルタイムのプログラマティックアクセスにより、ワークフロー、エージェント、AIエコシステム全体でインサイトをアクションに変換することができます。

データフィード(開発中)

完全に処理されたイベントレベルのデータを、選択したエンタープライズのクラウドストレージまたはウェアハウスに一括エクスポートし、高度な分析、他のデータソースとの統合、カスタムのアトリビューションモデル、長期アーカイブを可能にします。

アクションにつながるインテリジェンスについて詳しく見る

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アクションにつながるインテリジェンス機能の活用方法を学びましょう。

Adobe Experience Leagueでは、ドキュメント、チュートリアル、ユーザーガイドなど、様々な学習コンテンツを利用できます。

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よくある質問

Adobe Customer Journey Analyticsがお客様のビジネスにどのように役立つのかをご案内します。

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