調査と理解
ADOBE ANALYTICS
Adobe Analyticsと他社製品の比較
市場には多数の分析ツールが出回っていますが、Adobe Analyticsは、アナリストレポートでの評価や顧客満足度が常に他社製品を上回っています。その理由を説明します。
Adobe Analyticsを体験
マーケティング分析製品を選ぶ際の重要な評価基準
能力 |
他社製品 |
Adobe Analytics |
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収集と測定 |
限られた数のソースからデータを収集し、サンプリングをおこなうので、特定の時点での完全なデータセットの一部を表示することしかできません。 |
音声やOTT（オーバーザトップ）、オーディオ、IoT機器など、幅広いチャネルからデータを収集でき、あらゆるデータにいつでもアクセスできます。 |
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カスタマイズしにくい静的なダッシュボードとレポートを利用するので、データ分析が難しく、時間がかかります。 |
専門技術を持つアナリストとマーケターの両方が利用できるインタラクティブなダッシュボードで、セグメントの作成と適用、アルゴリズムによるアラートの設定、効果的なビジュアライゼーションなどを、思考を妨げることなくスピーディーにおこなうことができます。 |
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予測とモデル構築 |
データサイエンス機能が限定的で、関係者の誰もが使用して行動に活かすことは困難です。 |
あらゆるアドビ製品には、AI／マシンラーニングのレイヤーとしてAdobe Senseiが組み込まれています。Adobe Analyticsでは、Adobe Senseiを利用して、異常値検出や貢献度分析などの能力を強化できます。こうしたデータサイエンス能力は、データアナリストとマーケターの両方が活用できます。 |
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共有と行動 |
他のデジタルサービスとの連携機能が限定的であったり、使いにくかったり、欠けていたりするので、インサイトにもとづくアクションが困難または不可能です。 |
Adobe Experience Cloudに含まれる、Adobe Experience Manager、Adobe Target、Adobe Campaignなどの業界トップクラスの製品との連携機能を利用できるので、インサイトにもとづくアクションを迅速かつ容易におこない、ワールドクラスの顧客体験を提供できます。 |
「キャンペーンがどれだけ成功するかを予測できるので、顧客に他のチャネルではなく当社のwebサイトでの予約を促すうえで、どのキャンペーンが最適であるかがわかります」
Ahmed Elemam氏（WestJet、シニアデジタルアナリスト）
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