高度なセグメント化

アドビのセグメントIQ機能では、あらゆる指標とディメンションを自動的に分析することにより、セグメント間の統計的に最も有意性の大きい差異を、セグメント数の制限なしに特定できます。自社のKPIを左右する重要なセグメント特性が自動的に見つかります。

セグメンテーションを利用して、すばやく核心に迫る

次々に供給される顧客データは、顧客間の類似点や相違点を浮き彫りにする有用なデータに整理する必要があります。パフォーマンスの高いグループに何が有効かを見極めて他のグループにもそれを適用するには、類似するグループを特定し、そのグループに向けたアクションを実行できるように、すべての貢献要素を把握できることが必要になります。

あらゆる顧客に価値があるのは当然ですが、セグメンテーションを利用すれば、最も収益性の高いROIを迅速に達成できる顧客を容易に特定できるようになります。Adobe Analyticsでは様々な方法でデータを処理するので、ほとんどの結果セットからでも、その場でセグメントを作成できます。また、セグメントIQ機能を利用すれば、あらゆるオーディエンス間における差異を特定できます。自動分析では、手動では不可能な量と速度でデータが分析され、自社の目標達成に最も影響するセグメントが提示されます。

無制限のリアルタイムセグメンテーション

マシンラーニング（機械学習）によって顧客の行動を評価し、顧客離れやコンバージョンの可能性などを予測します。この機能は、特にリマーケティングの際に便利です。 

顧客行動のレポート

訪問者がデジタルコンテンツを利用する様子や、なぜ利用しないのかを観察し、得られたインサイトを活用してwebサイトのデザイン、ナビゲーション、コンテンツのレイアウト、製品の親和性、そしてコンバージョンを改善できます。

オンラインとオフラインを統合した分析

オンラインとオフラインのデータを統合し、包括的に顧客の行動や属性を把握できます。

顧客クラスタリング

多数の変数を同時に分析して新しい訪問者を顧客層に分類し、詳細な分析、ターゲティング、パーソナライゼーションを実施します。