キャンペーン管理

自動化と最適化でキャンペーンのパフォーマンスを向上させましょう。アドビならビルトインのワークフロー、カスタマイズされたオファー、データ・ユーザー・運用全体のガバナンスで複雑なキャンペーンを管理し、顧客エンゲージメントと測定可能なROIを推進することができます。

強力なワークフローオートメーション

ボトルネックを削減し一貫性を維持して、パフォーマンス目標を達成しましょう。Adobe Campaignは、データ処理やセグメント化からキャンペーンオーケストレーションまで、より高い柔軟性とコントロールを提供します。

マルチステップキャンペーン：数日、数週間、数か月にわたるマルチウェーブまたはマルチフェーズのキャンペーンを統合的に編成し、計画をより効率的に実行できます。
送信前の可視性： さまざまな条件分岐のオーディエンス数を事前に確認し、送信前の信頼性を高め、キャンペーン結果をより正確に予測できます。
精密ターゲティング：店舗、商品タイプ、アカウントタイプなど、プロファイル以外のリレーショナルデータを使用してセグメント化を改善し、響くターゲティングキャンペーンを配信できます。
データワークフローオートメーション：ビジネスニーズに合わせた高度なワークフローを使用してデータセットを読み込み、拡充および更新し、チームの生産性を向上させます。

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最適なオファーを常にエンタープライズ規模で提供します。Adobe Campaignなら、一元化されたツール、ルールベースのロジック、パフォーマンスインサイトを使用して、複数キャンペーンにわたる動的なオファーを簡単に管理および展開できます。

ルールベースのオファー決定： 顧客行動、プロファイルデータや好みにパーソナライズされた関連オファーを選択し、エンゲージメントを向上させます。
一元化されたオファーカタログ：一元化されたリポジトリからオファーを精選、管理および優先付けし、一貫性のある最適化された配信を実現します。
オファーシミュレーション：送信前にオファー配信をシミュレーションし、チームが効果をより正確に予測してコンバージョンを最適化できるようにすることで、キャンペーンの信頼性を高めます。
パフォーマンス分析：アトリビューションとコントロール母集団の比較を用いて、収益、利益率、ROIにわたりオファーのインパクトを測定します。

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あらゆるお客様とのインタラクションから最大の価値を引き出しましょう。Adobe Campaignは、メッセージ頻度を管理し、関連性の高いエンゲージメントを優先するための設定可能なルールを提供します。

フリークエンシーキャップ：チャネル別にメッセージを制限することで疲労を防ぎ、長期的なブランド信頼を構築します。
キャンペーンの優先順位付け：各顧客に最も関連性の高いキャンペーンが届くよう、重み付けやルールを設定することができます。
処理能力を考慮したスロットリング：ウェーブスケジューリングとスループット制御を使用して、webサイトやコールセンターなどの下流システムとメッセージ量を調整します。
キャンペーンカレンダー表示：統合されたカレンダー表示で、複数のキャンペーンにわたり配信タイミングとボリュームの傾向を可視化します。

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複雑なキャンペーンを自信を持って管理および拡張できます。Adobe Campaignは、リソース管理、共同作業、一元的な監視のためのツールで、大規模で分散したチームを支援します。

マーケティングワークストリーム管理：一元化されたダッシュボードとリアルタイムアラートで、タスクの調整や進捗の追跡、重要な期限の把握を行うことができます。
分散キャンペーン制御：ビルトインの承認ワークフロー、ローカライゼーションツール、コンテンツガバナンスを活用してエラーのないブランドの一貫性を維持します。
キャンペーンROI予測：すべてのマーケティングキャンペーンにおける支出を監視し、生産性を追跡し、パフォーマンスを測定することでより包括的なレポートを実現します。