プリファレンスセンター

プリファレンスセンターを設定し、顧客の関心や好みにもとづいて調整をおこないます。これは、顧客プロファイルを強化し、メール疲れを管理するのに役立ちます。

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顧客のニーズに応じる

ブランドとの接点をいつ、どこで、どのように持つかについて、顧客側のコントロールが増しています。この変化を柔軟に受け入れれば、エンゲージメントとビジネスの成果を向上できます。

Adobe Campaignのプリファレンスセンターを使えば、顧客が興味を示している製品やトピックス、望んでいるメッセージ、頻度、チャネルを把握できます。