Adobe Campaignの料金体系とパッケージ
Adobe Campaignは、高性能なエンタープライズグレードのキャンペーン管理ソリューションです。クロスチャネルでの顧客体験のオーケストレーション、パーソナライゼーション、最適化できるよう企業を支援します。また、Managed Cloudでは、 AdvancedとEnterpriseの 2 つのサービスを提供しており、企業のニーズに合わせて柔軟にサポートを提供します。
#fff
上級
Advancedサービスは、IT部門への依存を抑えつつ、運用効率とキャンペーン実行の柔軟性を維持したい企業向けに最適化されています。
--- #b6b6b6
#fff
エンタープライズ
Enterpriseサービスは、複雑なキャンペーンのニーズや規制要件が求められ、そして手厚い戦略的サポートが必要な大企業向けに最適化されています。
--- #b6b6b6
Adobe Campaign AdvancedとEnterpriseの機能とサポートの比較
機能
上級
エンタープライズ版
お客様とパートナー向けのオンボーディングを含む本番運用に向けた準備状況の評価とサポート、24時間365日のユーザーサポートとモニタリング
Adobe Campaignのワークフローに関するベストプラクティスのガイダンスとアドバイザリーサポート
年次アップグレードにおける機能採用とカスタマイズの影響に関するアドバイザリーサポート
継続的なトランジションイベント管理（お客様とのライフサイクルイベントのプランニングと調整）
サービス品質KPIレポートとスループットモニタリング
アドビ推奨ターゲットに基づくスループットモニタリング
お客様が指定したターゲットに基づくスループットおよびワークフローモニタリング
サービスレビュー – 本番運用からのサービス可用性とステータス更新を含む継続的な運用レビュー
四半期ごと
月々プラン
設定ガードレールに対するヘルスチェックと処理能力レビュー
年間プラン
月々プラン
インフラストラクチャ、アプリケーション、配信品質に関する一般的なアドバイザリーサポート
月最大4リクエスト
Adobe Campaignのカスタム料金を確認する
Campaignの活用方法についてご相談ください。