ADOBE CUSTOMER JOURNEY ANALYTICS

Adobe Customer Journey Analyticsのパッケージ価格

Adobe Customer Journey Analyticsは、顧客体験に携わるあらゆる部門が利用できるコアパッケージを提供しています。このコアパッケージには、統合されたリアルタイムのカスタマージャーニーを構築するために必要なあらゆる機能が備わっています。

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Adobe Customer Journey Analyticsの豊かな機能

強力なAdobe Experience Platform上に構築されたAdobe Customer Journey Analyticsは、他社の製品では得られないツールと機能を提供します。コアパッケージには、次の機能が備わっています。他の製品を必要とすることはありません。

コア分析

機能

Adobe Customer Journey Analytics

オムニチャネルデータセット
Checkmark
データビュー
Checkmark
指標、ディメンション
無制限
データ収集とデータレイク(ローンチ&SDK、データソースコネクタ、データレイクの永続化/エグレス)
Checkmark
XDMとデータ準備
Checkmark
レポート(テンプレート)
Checkmark
フィルター
Checkmark
ユーザーシート
無制限
使用状況レポート
Checkmark

フリーフォーム分析

機能

Adobe Customer Journey Analytics

Analysis Workspace
Checkmark
フリーフォームテーブル
Checkmark
クイックインサイト
Checkmark
アドホック分析
Checkmark
無制限のセグメンテーション、指標作成
Checkmark
クエリーサービス(高度なSQL探索)
Checkmark
異常値検出
Checkmark
無制限のディメンション分類
Checkmark

チャネル分析

機能

Adobe Customer Journey Analytics

web
Checkmark
モバイル版アプリ
Checkmark
音声
Checkmark
OTT
Checkmark
ストリーミング
Checkmark
オフラインチャネル(コールセンター、CRM、チャット、POS、ルックアップ)
Checkmark

オーディエンスセグメンテーション

機能

Adobe Customer Journey Analytics

ID(フィールドベースで接続)
Checkmark
無制限のフィルター作成
Checkmark
オーディエンスの作成
Checkmark
クロスチャネルのシーケンシャルセグメンテーション
Checkmark

アトリビューション:Attribution

機能

Adobe Customer Journey Analytics

9つのルールベースモデル(ファーストタッチ、ラストタッチなど)
Checkmark
独自のルックバックウィンドウ
Checkmark
アルゴリズムアトリビューション
Checkmark
任意のコンバージョンイベントでのアトリビューション
Checkmark

ジャーニー分析

機能

Adobe Customer Journey Analytics

フォールアウト
Checkmark
フロー(経路)
Checkmark
コホート分析
Checkmark
リテンション
Checkmark
解約
Checkmark
レイテンシ
Checkmark
カスタムディメンション
Checkmark
セグメントの追加または作成
Checkmark
ライン/トレンド
Checkmark

データ変換

機能

Adobe Customer Journey Analytics

計算指標
Checkmark
サブストリング(分類ルールビルダー)
Checkmark
クロスチャネル分析
Checkmark
ディメンションと指標のバインド
Checkmark
データビュー
Checkmark
ルックアップデータセット
Checkmark
カスタムセッション化
Checkmark
データ準備
Checkmark

プライバシーとガバナンス

機能

Adobe Customer Journey Analytics

プライバシー制御
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地域データセンター
Checkmark
データ修復API
Checkmark
HIPPAコンプライアンス
Checkmark
IP難読化
Checkmark
GDPR削除
Checkmark

データの民主化

機能

Adobe Customer Journey Analytics

共有プロジェクト(レポート)
Checkmark
スケジュールされたレポート
Checkmark
プロジェクトのキュレーション(指標の制限/ディメンションの共有)
Checkmark
注釈
Checkmark
レポートビルダー(Excelプラグイン)
Checkmark
リンクの共有
Checkmark
アクセス権/役割
Checkmark
Analyticsダッシュボード(モバイルアプリ)
Checkmark

データ統合

機能

Adobe Customer Journey Analytics

データコネクタ
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プロファイル
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実験パネル
Checkmark
3rdパーティとの統合
Checkmark
Adobe Experience Platform Launchの拡張機能
Checkmark
統合プロファイルへのオーディエンスの公開
Checkmark

Adobe Customer Journey Analyticsのアドオン

機能

Adobe Customer Journey Analytics

Adobe Product Analytics
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Adobe Mix Modeler
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ヘルスケアシールド
Checkmark
プライバシー&セキュリティシールド
Checkmark
ストリーミングメディア - 同時視聴者数パネル、平均視聴分数パネル、メディア再生時間滞在パネル
Checkmark
データディスティラー
Checkmark
リアルタイムCDP接続
Checkmark

Adobe Customer Journey Analyticsがお客様のビジネスにどのように役立つのかをご案内します。

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サイト訪問に関するAIによるインサイトのグラフを持つマーケター