ADOBE CUSTOMER JOURNEY ANALYTICS

Adobe Customer Journey Analyticsのパッケージ価格

Adobe Customer Journey Analyticsは、顧客体験に携わるあらゆる部門が利用できるコアパッケージを提供しています。このコアパッケージには、統合されたリアルタイムのカスタマージャーニーを構築するために必要なあらゆる機能が備わっています。

マーキー

Adobe Customer Journey Analyticsを実際に体験しましょう

Customer Journey Analyticsの内容をご覧ください。

強力なAdobe Experience Platform上に構築されたAdobe Customer Journey Analyticsは、他社の製品では得られないツールと機能を提供します。コアパッケージには、次の機能が備わっています。他の製品を必要とすることはありません。

コア分析

機能

Adobe Customer Journey Analytics

オムニチャネルデータセット

  •  

データビュー

  •  

指標、ディメンション

無制限

データ収集とデータレイク(ローンチ&SDK、データソースコネクタ、データレイクの永続化/エグレス)

  •  

XDMとデータ準備

  •  

レポート(テンプレート)

  •  

フィルター

  •  

ユーザーシート

無制限

使用状況レポート

  •  

フリーフォーム分析

機能

Adobe Customer Journey Analytics

Analysis Workspace

  •  

フリーフォームテーブル

  •  

クイックインサイト

  •  

アドホック分析

  •  

無制限のセグメンテーション、指標作成

  •  

クエリーサービス(高度なSQL探索)

  •  

異常値検出

  •  

無制限のディメンション分類

  •  

チャネル分析

機能

Adobe Customer Journey Analytics

web

  •  

モバイルアプリ

  •  

音声

  •  

OTT

  •  

ストリーミング

  •  

オフラインチャネル(コールセンター、CRM、チャット、POS、ルックアップ)

  •  

オーディエンスセグメンテーション

機能

Adobe Customer Journey Analytics

ID(フィールドベースで接続)

  •  

無制限のフィルター作成

  •  

オーディエンスの作成

  •  

クロスチャネルのシーケンシャルセグメンテーション

  •  

アトリビューション分析

機能

Adobe Customer Journey Analytics

9つのルールベースモデル(ファーストタッチ、ラストタッチなど)

  •  

独自のルックバックウィンドウ

  •  

アルゴリズムによるアトリビューション

  •  

任意のコンバージョンイベントでのアトリビューション

  •  

ジャーニー分析

機能

Adobe Customer Journey Analytics

フォールアウト

  •  

フロー(経路)

  •  

コホート分析

  •  

リテンション

  •  

解約

  •  

レイテンシ

  •  

カスタムディメンション

  •  

セグメントの追加または作成

  •  

ライン/トレンド

  •  

データ変換

機能

Adobe Customer Journey Analytics

計算指標

  •  

サブストリング(分類ルールビルダー)

  •  

クロスチャネル分析

  •  

ディメンションと指標のバインド

  •  

データビュー

  •  

ルックアップデータセット

  •  

カスタムセッション化

  •  

データ準備

  •  

プライバシーとガバナンス

機能

Adobe Customer Journey Analytics

プライバシー制御

  •  

地域データセンター

  •  

データ修復API

  •  

HIPPAコンプライアンス

  •  

IP難読化

  •  

GDPR削除

  •  

データの民主化

機能

Adobe Customer Journey Analytics

共有プロジェクト(レポート)

  •  

スケジュールされたレポート

  •  

プロジェクトのキュレーション(指標の制限/ディメンションの共有)

  •  

注釈

  •  

レポートビルダー(Excelプラグイン)

  •  

リンクの共有

  •  

アクセス権/役割

  •  

Analyticsダッシュボード(モバイルアプリ)

  •  

データ統合

機能

Adobe Customer Journey Analytics

データコネクタ

  •  

プロファイル

  •  

実験パネル

  •  

3rdパーティシステムの統合

  •  

Adobe Experience Platform Launchの拡張機能

  •  

統合プロファイルへのオーディエンスの公開

  •  

Adobe Customer Journey Analyticsのアドオン

機能

Adobe Customer Journey Analytics

ストリーミングメディア(ベーシック)

  •  

ストリーミングメディア(アドバンス) - 同時視聴者数パネル、平均視聴分数パネル、メディア再生時間滞在パネル

  •  

AEPデータ準備(アドバンス)

  •  

高度なクエリサービス

  •  

データレイクストレージ

  •  

リアルタイムCDP接続

  •  

顧客AIインサイト

  •  

アトリビューションAIインサイト

  •  

データ修復API

  •  

業務に役立つアドビの製品とサービスの活用法

ポートレート