ADOBE EXPERIENCE MANAGER
CMSとコマース基盤の連携により、没入感のあるショッピング体験を実現
商品やサービスの世界観を魅力的に伝えるのがコンテンツの役割です。CMSとデジタルコマース基盤を連携させると、充実したコンテンツを最大限に活用できます。Adobe Experience Manager Sitesは、代表的なコマース基盤と連携する統合フレームワークを提供し、あらゆるデジタル顧客接点で魅力的なコマース体験を実現します。
主要なコマース基盤に対応
アドビのコマース統合フレームワークなら、APIを介して容易に接続できます。
チャネル、ブランド、地域をまたいで容易に拡張できる、没入感のあるショッピング体験を実現
コマースエンジンだけでは、リッチな顧客体験を実現することは困難です。また、デジタルプロパティ全体をまたいで、コンテンツを制作、管理、配信するのに、数日から数週間かかることもあります。コマース体験を、単なる商品の閲覧から、パーソナライズされたインタラクティブな体験へと進化させることができるのは、Adobe Experience Manager Sitesだけです。
単一のアプリケーションで、リッチなクロスチャネルエクスペリエンスを構築、配信
webサイトやアプリ、コマース基盤の数にかかわらず、単一の基盤からコンテンツとレイアウトを容易に制作およびテストし、あらゆるデジタルチャネルをまたいでショッピング体験を最適化できます。
アドビは、デジタル顧客体験基盤のリーダー
Gartnerは、優れた顧客体験を実現するためのデジタルエクスペリエンスプラットフォーム（DXP）分野において、16社のベンダーの中からアドビをリーダーに選出しました。その理由をご確認ください。
コンテンツ制作がかつてないほど容易に
Adobe Experience Manager Sitesを利用すれば、コンテンツ制作者は、容易にSKUや画像などの商品データを検索、使用、再利用できます。これにより、IT部門に依頼することなく、エクスペリエンスを構築、編集できるようになります。
俊敏性を高めて、コンテンツ制作をスピードアップ
- 事前構築済みのコネクターとAPIを利用して、任意の数のコマース基盤を容易に接続可能
- ヘッドレス、ヘッドフル、ハイブリッドのあらゆるコンテンツ配信方式に対応
- テンプレートを新たに構築することなく、業界最先端のすぐに使用できるテンプレートとコアコンポーネントを利用可能
今こそ、コマース基盤を進化させるとき
Magentoを基盤としたAdobe Commerceなら、B2CとB2Bどちらのビジネスモデルにも対応し、魅力的なショッピング体験を提供できます。
リアルタイムの予測インサイトをもとにオファーをパーソナライズ
行動データ、トランザクションデータ、オペレーショナルデータなど、あらゆる種類のデータをチャネルをまたいで統合し、コマースイベントと結び付けることで、リアルタイムの詳細な顧客プロファイルを構築できます。さらに、AIとマシンラーニングを利用して、顧客のニーズを予測し、そのインサイトをもとに最適なオファーを提供できます。
「こうした新しいコンテンツを手早く作成できることが利点ですが、さらにすばらしい点は、顧客の反応を詳細に把握し、それに合わせてエクスペリエンスを最適化できることです」
Joost van Dun氏（Philips、コーポレートエクスペリエンス担当.Comマネージャー）