Adobe Real-Time CDPの機能
データガバナンスとプライバシー
Adobe Real-Time CDPは、業界をリードするエンタープライズデータセキュリティ機能とプライバシーツールを備えており、顧客との信頼関係を築き、最も重要な資産のひとつであるデータを保護することができます。
ラベルとカタログ
ラベル、カタログ、企業ニーズに合わせてカスタマイズ可能なすぐに使えるテンプレートを利用して、データ運用ポリシーを作成、管理、履行できます。
- データセットの分類： ラベルを使用してデータセットとフィールドの両方にガバナンスとアクセスを定義できます。
- カスタマイズ可能なラベル： 提供されたラベルをベースに、組織の要件に合わせて必要に応じてカスタマイズできます。
- 柔軟なラベルアクセス： ユーザーインターフェイス、またはAPI経由でプログラムによりラベルを大規模に適用、編集できます。
アラートとポリシー
システム内で履行される明確なポリシーにより、機密データが利用されるのを防止できます。
- 自動化されたガバナンス： 使用状況アラートを設定および自動化してプライバシーポリシー違反を防止します。
- チームの権限付与： 消費者の同意を尊重しながら、チームが責任あるマーケティングをおこなえるよう支援します。
- リスクの排除：社内外への指示に違反する可能性のある顧客データのアクティベーションを防止します。
データリネージュ
オーディエンスを活用する前に、データリネージュや関連するポリシーに関する詳細な情報をチームメンバーに提供します。
- 履行： データリネージュを追跡し、ラベルや関連ポリシーがリアルタイムのプロファイルやその他の配信先などの下流サービスに引き継がれるようにできます。
- コンテキストフィードバック： 特定のポリシー違反が発生した理由を実務担当者に通知できます。
- データ監査サポート： データ使用に関する社内監査またはサードパーティ監査を実施する際に、ユーザーに詳細な情報を提供します。
プライバシーサービスと同意管理
APIとマーケターにフレンドリーなユーザーインターフェイスの両方で、同意とデータプライバシーに関する顧客の嗜好を尊重するよう支援します。
- 消費者の権利保護： 地域の規制に従って、顧客とその権利を認識できます。
- グローバルポリシーのサポート： GDPR、CCPA、CPRAなどの規制に対応しています。
- 一元化されたデータガバナンス、セキュリティ、プライバシー： APIまたはUIを介してすべてのリクエストを1か所で効率的に管理します。
アクセス管理
どのユーザーやチームが特定のタイプのデータにアクセスし、特定のアクションを実行できるかを指定することで、データプライバシーとセキュリティを維持します。
- ユーザーとグループレベルのアクセスを定義して管理します。
- 表示や編集など、グループと個人に権限を割り当てます。
Privacy and Security Shieldアドオン
プライバシーを重視するブランドや規制が厳しい業界向けに、顧客管理暗号化キー（CMK）、自動データ削除、きめ細かい同意の適用などの高度な機能でデータ保護を強化します。
- 顧客管理キー：組織は、転送中および保存中のデータに独自の暗号化キーを使用できます。
- 強化されたデータガバナンス：自動化されたデータセットの保持、削除、高度な同意の適用ポリシーが含まれます。
- 強化されたセキュリティコントロール：データに対する属性ベースのアクセスコントロールを提供します。
- コンプライアンスサポー：厳格な規制要件への対応を支援します。
Healthcare Shieldアドオン
米国のHIPAAガイドラインに準拠する必要がある企業には、Adobe Real-Time CDPのHealthcare Shieldアドオンが役立ちます。消費者のプライバシーを守り、顧客データの大規模な管理を可能にする革新的な新機能と拡張機能のセットです。
- 保護対象保健情報（PHI）の活用： 顧客のプライバシーチームとHIPAAガイドラインで定義され、保護された健康情報（PHI）を使用して、統合プロファイルを拡充させることができます。アドビは、ビジネスアソシエイトからの要請に応じて、提携事業者契約（BAA）を締結します。
- 強化されたプライバシー： きめ細かなアクセス制御、機密データの特定ラベル、ライフサイクル管理、データセットの時間設定により、顧客はデータの健全性を安全に維持できます。
- HIPAA対応のプレミアム機能： データ削除のしきい値の拡張と同意ポリシーの自動適用により、医療機関は顧客や患者のニーズを満たすことができます。
データガバナンスとCDPセキュリティ機能についてご確認ください
Adobe Experience Leagueでは、ドキュメント、チュートリアル、ユーザーガイドなど、様々な学習コンテンツを利用できます。
よくある質問
Adobe Real-Time CDPは、マーケティング部門とIT部門のリーダーによるデータガバナンスをどのように簡素化するのですか？
Adobe Real-Time CDPは、顧客データを安全に活用するための設定可能な制御機能を提供し、製品オーナーと管理者がビジネス関係者向けにルール、権限、データラベルを簡単に設定できるようにすることで、組織に安心感をもたらします。
- これにより、手作業の削減、サイロ化の解消、コンプライアンスチェックの高速化が実現し、チームはポリシーの追跡ではなく成長の推進により多くの時間を費やすことができます。
- マーケティング部門とIT部門の両方に明確な可視性と制御性が提供されるため、すべての部門が一貫した方法で安全にデータを活用することができます。
規制や技術スタックの変化に対応しながら、Adobe Real-Time CDPはデータプライバシーを将来にわたって保護できますか？
はい。Adobe Real-Time CDPは、変化するプライバシー規制や企業のマーテクスタックに合わせて進化するよう設計されているため、コンプライアンスに準拠しながら適応性を維持することができます。
- 新たなプライバシー法の要件に対応するため、システムはシームレスにアップデートされます。
- 柔軟なAPIと統合機能により、レガシー技術と新しい技術の相互運用性を確保します。
Adobe Real-Time CDPの自動ガバナンスと手動コンプライアンスアプローチの違いは何ですか？
Adobe Real-Time CDPは、自動化されたリアルタイムのガバナンス機能により、データの使用やユーザーの操作を継続的に監視して違反を検出します。
- 自動アラートと各種のポリシーにより、手動での監視作業が大幅に削減され、実施サイクルを促進します。
- この積極的なアプローチにより、企業はコンプライアンスのギャップと責任リスクを軽減できます。
Adobe Real-Time CDPのHealthcare Shieldは、HIPAAに準拠したデータガバナンスをどのように確保するのですか？また、業界固有の保護機能が必要なのはなぜですか？
Real-Time CDP向けHealthcare Shieldアドオンは、医療機関が直面する複雑なプライバシー基準とセキュリティ義務に対応するように設計されています。以下を通じてHIPAA対応を実現します：
- 専用のワークフローでPHIの保護と管理を行い、HIPAAのプライバシー規制に準拠します。
- 自動化された同意管理機能、データライフサイクル管理機能、監査記録機能により、業界固有のコンプライアンス要件に対応します。
- アドビのHealthcare Shieldには、BAA（提携事業者契約）オプションと強化された医療データ管理機能が付属しています（Health Data Readyで詳細を見る）。
Adobe Real-Time CDPは、その他の規制が厳しい業界やプライバシー重視のブランドをどのようにサポートしますか？
