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Adobe Journey Optimizer B2B Editionの機能

購買グループとアカウント

AIと企業全体から集約されたB2Bデータを単一のアプリケーションで使用して、購買グループの作成と管理を合理化します。

購買グループ向けのAIエージェント(近日リリース予定)

AIを活用して、特定の商品の過去の購買パターンに基づいて購買グループを素早く作成しましょう。ファーストパーティのインテントデータに基づいて連絡先をグループの役割に自動的に割り当て、完全性と不足しているメンバーを素早く確認できます。

  • 購買グループの役割を生成: 製品、ターゲットアカウント、成約/獲得の機会、その他のインサイトに関する情報にもとづいて、生成AIが提案した購買グループの役割と各役割の詳細な基準を表示できます
  • 購買グループのインテリジェントな割り当て: 共通の属性、エンゲージメント、過去のやり取りなどにもとづいて、生成AIが購買グループの役割にメンバーを自動的に割り当てます
  • AIを活用したファーストパーティのインテントデータ: AIを活用して、エンゲージメント、営業活動、コンテンツキーワード、過去の購買履歴などのマーケティングおよび営業データを分析し、バイヤーの意図に関するより詳細なインサイトを入手できます。この分析は、購買グループのメンバー割り当ての精度も高めます
AIを活用して、給与計算ソフトウェア製品に対するメンバーのエンゲージメントスコアが高いアカウントプロファイルから作成された購買グループ。優先アカウントとしてマークされた、CEO意思決定者プロファイル。
https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/modal/videos/journey-optimizer-b2b/dynamic-account-lists#dynamic-account-lists | Adobe Real-Time CDPのアカウントリストから、ウェビナーの欠席者として特定されたCTOの意思決定者を対象とした有料メディアキャンペーンを実施します。 | :play-medium:

統合アカウントリスト

購買グループを作成し、アカウントを動的に含めたり除外したり、新しい購買グループメンバーが発見され、役割に割り当てられるたびに更新される統合ターゲットアカウントリストを活用して、ジャーニーを強化します。

  • Adobe Real-Time CDPデータ: 企業全体の統合人物プロファイルとアカウントプロファイルで構成されるアカウントオーディエンスをアクティベートし、購買グループの最も正確で完全なリアルタイムの表現を可能にします
  • Adobe Marketo Engageデータ: Marketo Engageのマーケティングオートメーションデータを使用して、ターゲットアカウントリストと購買グループを拡充し、メンバーを役割に割り当て、ジャーニーアクションをトリガーします
  • 有料メディアのアクティベーション: アカウントベースの有料メディア宛先に、欠けているメンバーを含んでいる購買グループのアカウントリストをアクティベートして、空いている役割を埋めます

購買グループの完全性

AIの支援または手作業での選択により各購買グループの役割を特定し、カバーされていない部分の包括的なビューを取得し、次に獲得すべき役割を明らかにします。

  • メンバーの自動割り当て: 個々のプロファイル属性に基づいて、手作業またはAIの支援により、購買グループの役割をメンバーに割り当てます。これにより、すでにデータベースに保存されている連絡先を利用して、役割を素早く割り当てることができます
  • 完全性スコアリング: 既に獲得した役割に基づいて購買グループのカバー率をスコアリングし、セールス部門とマーケティング部門が適格度をランク付けし、エンゲージメントの優先順位を決定できるようにします
  • 欠けているメンバー: 購買グループ全体で未割り当ての役割を表示して、カバーされていない部分をすばやく特定し、欠けているメンバーを獲得するためにマーケティング戦略と有料メディア戦略を調整します
アカウントプロファイルの完全性スコアを、名前、プロファイルタイプ、会社名、部署グループ、オプトインステータスなど共に示すAdobe Journey Optimizer B2B Editionの概要。
https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/modal/videos/journey-optimizer-b2b/buying-group-management#buying-group-management | プロファイルタイプのグループ詳細や完全性スコアなどを示す、クラウド製品をオンプレミス顧客にクロスセルするためのバイヤーロール作成テンプレート。 | :play-medium:

購買グループの管理

直感的でステップバイステップのデザインウィザードを使用して購買グループを作成し、セールス部門とマーケティング部門が市場に投入する製品やサービスのターゲットアカウント内で管理します。

  • ソリューションへの興味: 購買グループを特定の製品やサービスに関連付けることで、ジャーニーとマーケティングに適格な購買グループを貴社の市場投入戦略や販売活動に合致させることができます
  • 役割とテンプレート: 購買グループの役割をカスタマイズし、テンプレート化することで、類似製品や重複する製品の他のグループでも再利用できます
  • リストとフィルター: アカウント、製品オファー、完全性スコアなどに基づいて購買グループを参照し、フィルターをかけることで、1つの場所からすべてのグループを簡単に管理できます
  • 役割の基準と優先順位: 各役割の重要度を優先順位付けし、対象アカウントに関連する連絡先から詳細なファースト、セカンド、サードパーティの人物レベルデータを使用して特定の基準を定義し、的確なメンバーを適切な役割に選定して割り当てます
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購買グループとプライバシー機能の活用方法を学びましょう

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