Adobe Journey Optimizer B2B Editionの機能

購買グループとアカウント

自社の製品に合わせてマーケティングに適格な購買グループを作成し、生成AIと企業全体の統合されたB2Bデータを使用して、各役割にメンバーを自動的に割り当てます。

購買グループを作成し、アカウントを動的に含めたり除外したり、新しい購買グループメンバーが発見され、役割に割り当てられるたびに更新される統合ターゲットアカウントリストを活用して、ジャーニーを強化します。

Adobe Real-Time Customer Data Platformデータ： 企業全体の統合人物プロファイルとアカウントプロファイルで構成されるアカウントオーディエンスをアクティベートし、購買グループの最も正確で完全なリアルタイムの表現を可能にします。
Adobe Marketo Engageデータ： Marketo Engageのマーケティングオートメーションデータを使用して、ターゲットアカウントリストと購買グループを拡充し、メンバーを役割に割り当て、ジャーニーアクションをトリガーします。
アカウントリストのアクティベーション： アカウントベースの有料メディア宛先に、欠けているメンバーを含んでいる購買グループのアカウントリストをアクティベートして、空いている役割を埋めます。

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直感的でステップバイステップのデザインウィザードを使用して購買グループを作成し、セールス部門とマーケティング部門が市場に投入する製品やサービスのターゲットアカウント内で管理します。

ソリューションへの興味： 購買グループを特定の製品やサービスに関連付けることで、ジャーニーとマーケティングに適格な購買グループを貴社の市場投入戦略や販売活動に合致させることができます。
役割とテンプレート： 購買グループの役割をカスタマイズし、テンプレート化することで、類似製品や重複する製品の他のグループでも再利用できます。
リストとフィルター： アカウント、製品オファー、完全性スコアなどにもとづいて購買グループを参照し、フィルターをかけることで、1つの場所からすべてのグループを簡単に管理できます。
役割の基準と優先順位： 各役割の重要度を優先順位付けし、対象アカウントに関連する連絡先から詳細なファースト、セカンド、サードパーティの人物レベルデータを使用して特定の基準を定義し、的確なメンバーを適切な役割に選定して割り当てます。

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購買グループの役割ごとにメンバーを自動的に割り当てることで、カバーしている部分と抜けている部分を包括的に把握し、次に獲得する必要のある役割を明らかにします。

メンバーの自動割り当て： 個々のプロファイル属性にもとづいて購買グループの役割にメンバーを割り当て、既に獲得したデータベースの中の連絡先をすばやく役割に割り当てます。
完全性スコアリング： 既に獲得した役割にもとづいて購買グループのカバー率をスコアリングし、セールス部門とマーケティング部門が適格度をランク付けし、エンゲージメントの優先順位を決定できるようにします。
欠けているメンバー： 購買グループ全体で未割り当ての役割を表示して、カバーされていない部分をすばやく特定し、欠けているメンバーを獲得するためにマーケティング戦略と有料メディア戦略を調整します。

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生成AIを活用して、特定の製品に関する過去の成約および獲得履歴にもとづいて購買グループを作成し、連絡先をそれらの役割に自動的に割り当てて、完全性と欠けているメンバーを迅速に確認します。

購買グループの役割を生成： 製品、ターゲットアカウント、成約／獲得の機会、その他のインサイトに関する情報にもとづいて、生成AIが提案した購買グループの役割と各役割の詳細な基準を表示できます。
購買グループのインテリジェントな割り当て： 共通の属性、エンゲージメント、過去のやり取りなどにもとづいて、生成AIが購買グループの役割にメンバーを自動的に割り当てます。
コンテンツと製品ナレッジベース： キーワード、製品情報、およびコンテンツエンゲージメントを促進することがわかっているトピックを使用して、AIを活用した購買グループメンバーの割り当ての精度を強化できます。
セールスとマーケティングのナレッジベース： 過去のマーケティングデータとCRMの商談データを組み合わせることで、購買グループのレコメンデーションを強化できます。

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