Adobe Journey Optimizerの機能
インテリジェントな最適化
顧客エンゲージメントと顧客維持率を継続的に改善するために、実験やシミュレーションを実行します。AIを活用した決定により、適切な顧客にタイミングよく的確なエクスペリエンスを提供し、エンゲージメントを高め、マーケティング目標を達成できます。
Adobe Journey Optimizerの機能
顧客エンゲージメントと顧客維持率を継続的に改善するために、実験やシミュレーションを実行します。AIを活用した決定により、適切な顧客にタイミングよく的確なエクスペリエンスを提供し、エンゲージメントを高め、マーケティング目標を達成できます。
リアルタイムプロファイルデータを分析し、カスタマージャーニーを通じて顧客一人ひとりに最適なコンテンツ、オファー、エクスペリエンスを提供する意思決定エンジンにより、ジャーニーやキャンペーンを強化します。
当て推量ではなく、最も魅力的な体験を構築しましょう。コピー、画像、チャネルミックス、ジャーニーの長さ、さらにはエンゲージメントの頻度やタイミングなど、顧客エンゲージメントの効果を迅速に最適化するために実験します。
適切なタイミングでメッセージを配信して顧客の注意を引きつけます。マシンラーニング(機械学習)モデルを活用して、顧客一人ひとりに最適なメールやプッシュ通知の配信時間を予測します。
AIアシスタントとチャットして作業を簡素化できます。データを理解し、オーディエンスを自動生成し、エキスパートレベルのタスクをAdobe Journey Optimizer内で解決できます。エンタープライズレベルのデータセキュリティと情報ガバナンスにより、セキュリティ基準を遵守します。
Adobe Experience Leagueでは、ドキュメント、チュートリアル、ユーザーガイドなど、様々な学習コンテンツを利用できます。