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Webパーソナライゼーション

webコンテンツ、オファー、エクスペリエンスをパーソナライズして最適化をおこない、主要な顧客を惹きつけ、維持します。

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あらゆる場面で顧客一人ひとり合わせた体験を

今日のマーケターは、顧客を惹きつけ、期待する行動を促すために、パーソナライズされた魅力的な体験を構築できなくてはなりません。

Adobe Journey Optimizerを利用すれば、主要なオーディエンスや個人に対して、詳細にパーソナライズおよび最適化されたwebページを制作し、配信できます。

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次のような機能があります

見た目のままで編集
ビジュアルエディターの優れたデザイン能力を利用すれば、コンテナ、リンク、フォント、画像、オファーなどを調整し、訪問者が満足できる体験を構築できます。

インテリジェントなオファー
AI(人工知能)を利用して、web上の場所を問わず、次善のオファーや対応を決定できます。

既知顧客と同様に、匿名顧客を惹きつける
デバイス、インタラクション、セッションをまたいでプロファイルをつなぎ合わせることで、既知の顧客だけでなく、あらゆるweb訪問者を惹きつけることができます。

顧客一人ひとりに合わせたパーソナライゼーション
リアルタイム顧客プロファイルと位置情報を活用して、一人ひとりに合わせた動的な体験を実現できます。

実験と学習
コンテンツのバリエーションのA/Bテストを実施して、主要なビジネス目標に合わせてアプリ内施策を最適化できます。

SDKの活用
アドビのWeb SDKを利用すれば、データ収集からイベントのタグ付け、エンゲージメントに至るまで、あらゆるAdobe Experience Cloudアプリケーションを強化できます。

Adobe Journey Optimizerが、より優れたカスタマージャーニーを構築するために、どのように役立つのかをご確認ください。

ガイドを読む

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