統合されたB2B機能

Adobe Commerce（Magento）では、カスタマイズされたカタログや価格設定、パーソナライズされた体験、アカウント管理や注文処理が簡単になるセルフサービスのカスタマーポータルなど、ワールドクラスのB2B購買体験を提供します。

______________________________________________________

新しいタイプのB2B eコマースプラットフォーム

B2Bコマースは急速な進化を続けています。製造業者や卸売業者、販売業者は、柔軟性に欠ける画一的なB2B戦略にとらわれていては、その進化に適応することはできません。B2Bバイヤーの高まる要求に応えるために新興のチャネルや新しいビジネスモデルを採用し、新たな市場で個人レベルのやり取りを実現するためにAI（人工知能）を活用してカスタマイズするなど、チャンスをつかむためには柔軟でインテリジェントなコマース基盤が必要となります。

Adobe Commerceなら、その期待に応えることができます。統合されたB2B機能は、B2Bのバイヤー向けに設計されており、顧客は自社の企業アカウントを自身の手で管理できます。使いやすいカスタマーポータルで異なる役割や権限を持つバイヤーを複数の階層に分けて登録する機能や、見積もりを追跡する機能、詳細な注文履歴を参照する機能、購入承認ルールを定義する機能、クレジットをオンラインで管理する機能などを提供し、スムーズな購入エクスペリエンスを実現できます。

また、顧客ごとに異なるカタログと価格表を提示する、特定のセグメントをターゲティングしたコンテンツやプロモーションを展開するなど、オンラインのB2Bエクスペリエンスをパーソナライズできます。さらに、クイック注文フォームやSKUリストのアップロード機能、ショッピングリストの保存機能、任意のタイミングで見積もり依頼ができる機能など、利便性も重視されています。販売を支援する機能もさらなる発展を遂げ、顧客の注文手続きを支援する機能や、注文時のトラブルを解決する機能を備え、スムーズな顧客体験を構築してロイヤルティを高め、ビジネスの成長を維持することができます。