Adobe Commerceのユースケース
高度なB2Bツールでビジネスを成長させ、より多くの顧客にリーチしましょう。Adobe Commerceでは、複雑なカタログや価格、プロモーションを管理し、顧客に便利なセルフサービス機能を提供できます。
Adobe Commerceなら、コンバージョンやロイヤルティ、市場の拡大を促す、洗練され、パーソナライズされたエクスペリエンスを容易に提供できます。
Adobe Commerceの堅牢な機能セットで、B2B購入ポータルの作成を合理化、注文プロセスをデジタル化します。あらかじめ構築された購買依頼リストで、複雑な購入者がいる複雑な企業アカウントをサポートし、頻繁に購入する商品には迅速な注文オプションを提供できます。顧客は確立された承認ワークフローと、希望する支払方法（企業間信用取引など）を使用して購入ができます。その結果、顧客は24時間365日いつでも便利に購入できるようになり、売上の増加とビジネスの成長につながります。
検索や製品レコメンデーション、カテゴリマーチャンダイジングなど、AIを活用したパーソナライゼーションツールで製品の発見にかかる時間を短縮し、B2B注文量の増加を促します。Adobe Commerceは特定の購入者に合わせてコンテンツやプロモーション、価格を調節し、コンバージョン率とリピート顧客の増加につなげます。さらに、セルフサービスの販売ポータルを利用すれば、顧客は自身で出荷を追跡、見積と注文履歴を表示、請求書にアクセス、返品を依頼、購入者と権限を管理できます。
単一のプラットフォームからB2B、D2C、B2B2C、およびB2B2Bのすべてのビジネスモデルをサポートして市場リーチを拡大、多様な顧客ベースにエンゲージします。ネイティブのB2BおよびB2C機能、柔軟なカタログモデル、親子アカウント構造のサポートにより、複数の販売モデルを活用し、異なるセグメントをまたいで顧客関係を強化、長期間の収益性を向上できます。
