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Adobe Senseiを利用したライブサーチ
AI(人工知能)を利用した検索ツールにより、買い物客によりスマートかつ迅速に適切な検索結果を提供します。
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高速な検索とスマートなレコメンデーションを実現
サイト内検索をおこなう買い物客は、高い割合で商品を購入します。オンラインショッピングを利用する買い物客の多くは、最適な商品を見つけるために、ナビゲーション機能ではなく、キーワードやカテゴリー、関連性の高い検索結果を活用しています。顧客が最適な商品を見つけることができるようにするには、一般的に、手作業によるバックエンドのルール設定を何時間もかけておこなう必要があり、その多くが推測にもとづいています。
Adobe Commerceのライブサーチにより、すべてが変わります。Adobe Senseiの業界最先端のAIとマシンラーニング(機械学習)をカタログデータと組み合わせて活用することで、あらゆる買い物客にすばやく、パーソナライズされた検索結果を提供できます。また、Adobe Senseiは、ファセットを識別し、手動でのルール作りにかかる時間を節約するのに役立ちます。また、Adobe Senseiは、「おすすめ」、「トレンド」、「最も閲覧されたもの」といった、アルゴリズムを用いて、検索結果ランキングをリアルタイムでパーソナライズすることも可能です。
Adobe Commerceをご利用であれば、マーケットプレイスからライブサーチを拡張機能として無料でダウンロードできます。
Adobe Commerceをご利用であれば、
マーケットプレイスからライブサーチを拡張機能として無料でダウンロードできます。
Adobe Commerceのライブサーチが選ばれる理由
B2CやB2Bを問わない、高速かつインテリジェントな検索
優れた検索体験を構築し、顧客が求めている商品を提示するだけでなく、顧客自身が気づいていない潜在的なニーズにもすばやく対応できます。
- インスタント検索機能により、買い物客がキーワードを入力中に検索結果を表示
- 複数のフィルターを適用して、検索結果をすばやく絞り込み
- カテゴリー検索機能により、価格やブランド、人気順などのカテゴリー別に検索
- B2B企業では、顧客グループごとの価格設定と複数カタログを提供
- SaaS価格インデックス機能を利用して、カタログ価格の更新を最大90%高速化
シンプルなマーチャント管理
Adobe Commerceのシンプルなインターフェイス上で、動的検索やレコメンデーションを一元的に管理できます。
- AIを利用したワークフローにより、手作業を削減し、ファセットの割り当てやストアフロントページのタグ付け、カタログの同期を自動化
- さまざまなルールにもとづいて商品の販売促進や埋め込み、ピン留め、非表示などの操作を容易におこない、イベントルールにもとづいて顧客体験を展開
- 柔軟な類義語検索による買い物客への最適な商品提示
- 堅牢なツールセットを活用して、マーチャンダイジングの要件やKPIにもとづいて検索クエリを変更
柔軟な開発フレームワーク
Adobe Commerceのライブサーチの使いやすいインターフェイスで、多様なツールをドラッグ&ドロップ操作で利用できます。また、バックエンド開発にも柔軟に対応できます。
- GraphQL対応のAPIファーストな基盤により、ヘッドレスコンテンツを配信可能
- SaaSサービスの導入により、Adobe Commerceのサーバーではなく、Adobe Senseiで高負荷なプロセスな処理
- ElasticSearchのプロビジョニングやメンテナンスが不要
業界最先端のAIを備えたAdobe Sensei
Adobe SenseiのAIを活用すれば、正確な検索結果を迅速に提示し、煩雑な手作業を削減できます。
- 「おすすめ」、「トレンド」、「最も閲覧されたもの」といった、AIアルゴリズムを利用したルールを容易に設定し、買い物客ごとにパーソナライズされた検索結果を提供できます
- インテリジェントなファセット処理により、手作業によるファセット処理やルールの絞り込みをおこなうことなく、最適な検索結果を自動的に表示
- 自動処理により、複雑で長い検索ルールの記述が不要
- AIを活用してあらゆるクエリを分析し、迅速な商品検索をサポート
専用のレポート
パフォーマンスの監視、傾向の把握、検索体験の最適化に役立つ専用のレポートを活用できます。
- インプレッション数や閲覧数、クリック数などの指標ごとにフィルタリング
- クエリの種類や結果に関するインサイトをもとにクエリの変化を把握し、買い物客の行動を特定
- 売上への貢献度にもとづいて、マーチャンダイジングの効果を測定