Adobe Senseiを利用したライブサーチ

AI(人工知能)を活用した検索ツールで、B2CとB2Bを問わず、顧客にスマートかつ高速な検索体験と、適切な商品のレコメンデーションを提供します。


高速な検索とスマートなレコメンデーションを実現

サイト内検索をおこなう買い物客は、高い割合で商品を購入します。オンラインショッピングを利用する買い物客の多くは、最適な商品を見つけるために、ナビゲーション機能ではなく、キーワードやカテゴリー、レコメンデーションを活用しています。モバイルデバイスを利用している場合、特にこの傾向が高まります。顧客が最適な商品を見つけることができるようにするには、一般的に、手作業によるバックエンドのルール設定を何時間もかけておこなう必要があり、その多くが推測にもとづいています。

 

その様な状況を一変させるのが、ライブサーチです。業界最先端のAIとマシンラーニング(機械学習)を備えたAdobe Senseiとリアルタイムデータを組み合わせることで、買い物客の行動や傾向、商品の類似性といったさまざまなデータポイントにもとづいて、高速な検索とパーソナライズされたレコメンデーションを実現できます。さらに、ファセットや類義語の識別、ページのタグ付け、カタログの同期など、多くのバックエンドプロセスを自動化し、作業時間の短縮とコンバージョンの向上を実現します。

 

Adobe Commerceをご利用であれば、マーケットプレイスからライブサーチを拡張機能として無料でダウンロードできます。

Adobe Commerceをご利用であれば、

マーケットプレイスからライブサーチを拡張機能として無料でダウンロードできます。

Adobe Commerceのライブサーチの詳細

データウェアハウスと管理

高速かつインテリジェントな検索

優れた検索体験を構築し、顧客が求めている商品を提示するだけでなく、顧客自身が気づいていない潜在的なニーズにもすばやく対応できます。

インスタント検索機能により、買い物客がキーワードを入力中に検索結果を表示

複数のフィルターを適用して、検索結果をすばやく絞り込み

カテゴリー検索機能により、価格やブランド、人気順などのカテゴリー別に検索


シンプルなマーチャント管理

Adobe Commerceのシンプルなインターフェイス上で、動的検索やレコメンデーションを一元的に管理できます。

AIを利用したワークフローにより、手作業を削減し、ファセットの割り当てやストアフロントページのタグ付け、カタログの同期を自動化

さまざまなルールにもとづいて商品の販売促進や埋め込み、ピン留め、非表示などの操作を容易におこない、イベントルールにもとづいて顧客体験を展開

柔軟な類義語検索による買い物客への最適な商品提示

堅牢なツールセットを活用して、マーチャンダイジングの要件やKPIにもとづいて検索クエリを変更

データウェアハウスと管理

データウェアハウスと管理

柔軟な開発フレームワーク

使いやすいインターフェイスで、多様なツールをドラッグ&ドロップ操作で利用できます。また、バックエンド開発にも柔軟に対応できます。

GraphQL対応のAPIファーストな基盤により、ヘッドレスコンテンツを配信可能

SaaSサービスの導入により、Adobe Commerceのサーバーではなく、Adobe Senseiで高負荷なプロセスな処理

ElasticSearchのプロビジョニングやメンテナンスが不要


業界最先端のAIを備えたAdobe Sensei

Adobe SenseiのAIを活用すれば、正確な検索結果を迅速に提示し、煩雑な手作業を削減できます。

インテリジェントなファセット処理により、手作業によるファセット処理やルールの絞り込みをおこなうことなく、最適な検索結果を自動的に表示

自動処理により、複雑で長い検索ルールの記述が不要

AIを活用してあらゆるクエリを分析し、迅速な商品検索をサポート

データウェアハウスと管理

データウェアハウスと管理

専用のレポート

パフォーマンスの監視、傾向の把握、検索体験の最適化に役立つ専用のレポートを活用できます。

インプレッション数や閲覧数、クリック数などの指標ごとにフィルタリング

クエリの種類や結果に関するインサイトをもとにクエリの変化を把握し、買い物客の行動を特定

売上への貢献度にもとづいて、マーチャンダイジングの効果を測定

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