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Adobe Marketo Engageの機能

AIとエージェント型機能

Adobe Marketo Engageは、AIを活用してカスタマージャーニー全体でマーケティング効率と購買者エンゲージメントを向上させます。

近日リリース予定

マーケティングオペレーションワークフローの改善

自然言語によるプロンプトを使用して、キャンペーンの背後にある反復作業を自動化することで、チームはより迅速にキャンペーンを開始し、データをクリーンに保ち、パフォーマンスを向上させることができます。

  • リードリストの取り込み強化:リードリストの取り込み時に重複を自動的にフラグし、値を標準化し、数千のレコードを数秒でクリーンアップします。
  • プログラム検証:組織のベストプラクティスやワークスペース固有のルール、アップロードされたテストプランに対してプログラムをテストします。命名規則、構造、トークン設定も含まれます。
  • スマートリストの作成:自然言語プロンプトを、フィルター、ロジック、制約を含む完全なスマートリストに変換します。手動設定は不要です。
  • プログラムとスマートキャンペーン作成:自然言語からフィルター、トリガー、フローステップを含むプログラムとスマートキャンペーンの作成を自動化します。
  • アセット検証:メールやページが公開される前に、リンク切れ、トークンの欠落、設定の誤りなどの一般的な問題を自動的に特定し、顧客に影響を与える前に問題を発見します。

最適化されたコンテンツ制作

AI生成による商用利用可能なコンテンツで、チームの創造性を刺激し、効率を向上させます。

  • 高性能なウェビナー:オンデマンド録画からAIで生成された要約、章、FAQを作成して使用することで、エンゲージメントとコンバージョンを向上させます。
  • 生成AIによるオーサリング:生成型AIを使用してメール本文、件名、画像などを作成することで、メール作成を加速し、パフォーマンスを向上させます。
  • 画像からHTMLへのコンバーター:準拠したPNGまたはJPEG画像ファイルをアップロードし、自動的にHTMLテンプレートに変換します。
  • ブランドコンプライアンス(近日リリース予定):生成AIを使用する際に、ブランドのロゴ、カラー、スタイルを適用して、すべてのアセットがブランドガイドラインに準拠することを保証します。

Adobe Marketo Engageの生成AI機能について詳しく見る

ジャーニー作成と最適化

マルチタッチジャーニーを作成・改善するエージェント型AIでチームを強化します。

  • ジャーニーの作成(近日リリース予定):マーケティングブリーフ、テキスト、画像、音声プロンプトからマルチステップジャーニーを生成します。
  • ジャーニー最適化:AIを使用してROIを簡単に証明し、ジャーニー全体でマーケティングと広告費を最適化し、すべての顧客インタラクションの影響と増分効果を測定します。
  • ジャーニーインサイトのオンデマンド提供(近日リリース予定):自然言語プロンプトを使用して、ジャーニーメトリクス、トレンド、パフォーマンスインサイトを表示できます。

Journey Agentの詳細を見る

近日リリース予定

Marketo Engageユーザーのオンボーディングを高速化

Marketo Engage内で利用できるAIアシスタントにアクセスし、平易な言葉で質問すると、アドビの公式ドキュメンテーションに基づいた明確な手順を得ることができます。

  • Marketo Engage内で即座に回答を取得:「ナーチャリングキャンペーンの作成方法は?」や「スマートリストの作成方法は?」などの質問をすると、プラットフォームを離れることなく明確なステップバイステップのガイダンスを受けることができます。
  • オンボーディングの高速化:Marketo Engageを製品内コーチに変え、新しいチームメンバーがワークしながらコア機能を習得できるようガイドします。
  • Marketo Engageパワーユーザーサポート:マーケターに厳選されたガイダンスを提供し、新機能や既存機能を正しく設定し、ベストプラクティスに従い、より迅速な結果でMarketo Engageの活用を最大化します。
  • 信頼できるガイダンス: アドビの公式ドキュメンテーションに基づいた回答を明確な引用とともに取得し、チームがMarketo Engageを正しく設定していることを確信できます。

製品知識のためのAIアシスタントについて詳しく見る

近日リリース予定

よりスマートなデータ管理

自然言語プロンプトを使用してインサイトを表示し、データベースをクリーンアップし、データの精度を維持できます。

  • データの正規化と重複排除:フィールド値の標準化やMarketo Engageデータベース内のリードの重複排除など、一般的で重要なデータ管理タスクを自動化します。
  • データインサイト: データについて質問すると、通常はレポート、ビルド、またはデータ抽出が必要なデータに関する洞察を即座に表示できます。

Marketo EngageでAI機能を使用する方法を学ぶ

Adobe Experience Leagueでは、ドキュメント、チュートリアル、ユーザーガイドなど、様々な学習コンテンツを利用できます。

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よくある質問

Adobe Marketo Engageがお客様のビジネスにどのように役立つのかをご案内します。

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