Adobe Marketo Engageユースケース
セールス部門とマーケティング部門の連携と同期を実現
統合された戦略、まとまりのあるデータ、一貫性のあるメッセージによってマーケティング部門とセールス部門を連携させ、収益を最大化し、優れた顧客体験を提供します。
パイプラインと商談を強化
Adobe Marketo Engageなら、アカウント戦略に関するマーケティングとセールスを連携させ、より優れたリードを創出し、一貫したデジタルエンゲージメントを作成できます。その結果、きわめて適格なパイプラインが形成され、成約件数が増加します。
セールス部門の生産性を向上
より多くのパイプラインと商談を創出するために、セールス部門が必要とするあらゆるものを提供します。Marketo Engageは、柔軟で完全にカスタマイズ可能なリードスコアリングとルーティングのツールセットに加え、CRMとのシームレスな統合によるリアルタイムのアラートを提供します。これにより、セールス部門は、興味や購買意思を示す最近のアカウントエンゲージメントシグナルにすばやく対応できます。
より良い顧客との対話を実現
顧客との対話を適切かつ実りあるものにするために必要な顧客エンゲージメント情報をセールスに提供します。Marketo Engageは、CRMやチャットインターフェイス内で、エンゲージメント履歴の概要とコンテキストに即したインサイトをセールスに直接提供します。
収益効果を最大化
マーケティング部門とセールス部門が機会を特定し、最も収益が見込めるオーディエンスセグメントとチャネルにリソースを集中できるようにします。Marketo Measureの高度なアトリビューション機能と、Marketo EngageのAIアシスタントが提供するインサイトと予測を活用して、ビジネスの成長を促進します。
「Adobe Marketo EngageとAdobe Marketo Measureを使用すれば、購買サイクルの各段階で顧客がどの情報に関心を示しているのかを明確に把握できるため、適切なタイミングで有意義なコンテンツを提供し、より優れた成果を達成できます」
Kelly Pronek氏
Pricefx、レベニュージェネレーションおよびイネーブルメント担当バイスプレジデント
セールスとマーケティングの連携によってROIを向上させるための関連リソース
