機能
マーケティングアナリティクス
先進的なレポート、アトリビューション、分析機能を利用してデータからインサイトを導き出し、顧客体験の各要素の効果を把握できます。
データから得たインサイトをすばやくアクションにつなげる
マーケティング施策の効果を示すことへのプレッシャーは高まり続けています。しかし、クリックスルー率やサイト滞在時間といった基本的な指標のみを測定していては、マーケティングの成果を証明するための有益なデータを得ることができず、予算策定をおこなう経営陣を納得させることはできません。
そこで、Adobe Marketo Engageの出番です。カスタマージャーニーのあらゆる接点でマーケティング施策を評価し、最も高いパフォーマンスを発揮しているアセットやチャネル、キャンペーンをすばやく特定できます。これにより、効果の高い施策への投資を強化し、ROIを最大化させることが可能になります。さらに、視覚的なレポートツールを利用して、レポートを自在にカスタマイズし、マーケティングの成果を容易に示すこともできます。
インタラクティブな製品ツアーで、Adobe Marketo Engageを実際に体験
次のような機能があります
キャンペーンのレポートとインサイト
- リードレベルとアカウントレベルの両方でエンゲージメントを把握し、全体的なエンゲージメントを最大化
- ROIダッシュボードによってコストや収益、パイプライン、コンバージョンに関する効果を測定し、最も高いパフォーマンスを発揮している施策を特定
高度なビジネスインテリジェンス分析
- 全社をまたいで一元化されたビジネスインテリジェンスレポートにより、マーケティング施策とその成果を包括的に把握
- ドラッグ&ドロップ操作による直観的なインターフェイスにより、任意の数の測定項目や指標に関するカスタムビジュアライゼーションを作成
アトリビューションおよびROI向けダッシュボード
- ファネルの各段階でのROIに関する主要な指標を表示するように構築されているダッシュボードを利用して、時間を節約
- ダッシュボードを活用してアトリビューションモデルを簡素化することで、専門知識を有していない関係者でもデータからインサイトを獲得
プログラムデータの自動処理
- Adobe Marketo Engageに保管されているリード、アカウント、プログラムのあらゆるデータセットを、レポートシステムにリアルタイムで自動的に同期
- カスタムフィールドと測定データを用いて、自社固有のニーズに即したレポートを作成
高度なジャーニー分析
- 顧客ライフサイクル全体において、どこでエンゲージメントが発生しているのかを分析し、潜在的な課題とビジネス機会をすばやく特定
- 成約率を高めるために設計された強力な最適化機能を利用して、ファネル内の顧客をより迅速かつ効率的に誘導
アドホックレポート
- カスタムレポートを利用して、データを詳細に分析
- 必要なフィールドやオブジェクト、測定項目にアクセスし、そのエンゲージメントを検証して、カスタムレポートを作成
優れたマルチタッチアトリビューション
- Adobe Marketo Measure(旧Bizible)を活用して、情報源や戦略を問わず、カスタマージャーニーのあらゆる接点でマーケティング施策の効果を測定
- 最も高い売上やROIを実現しているチャネルやキャンペーン、コンテンツを正確に特定
- 重み付けされたマルチタッチモデル、カスタムモデル、マシンラーニング(機械学習)モデルをすぐに使用
データの民主化と共有
- カスタムレポートとダッシュボードを作成して、部門全体ですばやく共有
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