Adobe Real-Time CDPの機能
データガバナンスとプライバシー
Adobe Real-Time CDPは、業界をリードするエンタープライズデータセキュリティ機能とプライバシーツールを備えており、顧客との信頼関係を築き、最も重要な資産のひとつであるデータを保護することができます。
ラベルとカタログ
ラベル、カタログ、企業ニーズに合わせてカスタマイズ可能なすぐに使えるテンプレートを利用して、データ運用ポリシーを作成、管理、履行できます。
- カスタマイズ可能なデータセット：ラベルを使用して、データセットとフィールドの両方にガバナンスとアクセスを定義することができます
- カスタマイズ可能なラベル：付属のラベルから始め、必要に応じてカスタマイズして、組織の要件に適合させることができます
- ラベルへの柔軟なアクセス： ユーザーインターフェイス、またはAPI経由でプログラムによりラベルを大規模に適用、編集できます
アラートとポリシー
システム内で履行される明確なポリシーにより、機密データが利用されるのを防止できます。
- ガバナンスの自動化：プライバシーポリシー違反を防止するために、アラートを設定してガバナンスを自動化できます
- チーム支援：消費者の同意を尊重しながら、チームが責任あるマーケティングを行えるよう支援します
- リスクの排除：社内外への指示に違反する可能性のある顧客データの活用を防止します
データリネージュ
オーディエンスを活用する前に、データリネージュや関連するポリシーに関する詳細な情報をチームメンバーに提供します。
- 履行：リリネージュを追跡し、ラベルと関連ポリシーがリアルタイムプロファイルやその他の送信先などのサービスに流れるようにできます
- コンテキストに即したフィードバック：特定のポリシー違反が発生した理由を実務担当者に通知できます
- データ監査のサポート：データ利用に関する内部監査や第三者監査を実施する際に、利用者に詳細な情報を提供できます
プライバシーサービスと同意管理
APIとマーケターにフレンドリーなユーザーインターフェイスの両方で、同意とデータプライバシーに関する顧客の嗜好を尊重するよう支援します。
- 消費者の権利の保護：地域の規制に従って、顧客とその権利を認識できます
- グローバルポリシーのサポート：GDPR、CCPA、CPRAなどの規制に対応しています
- 一元化されたデータガバナンスのセキュリティとプライバシー：APIまたはUIを介して、リクエストを一ヶ所で効率的に管理できます
Healthcare Shieldアドオン
米国のHIPAAガイドラインに準拠する必要がある企業には、Adobe Real-Time CDPのHealthcare Shieldアドオンが役立ちます。消費者のプライバシーを守り、顧客データの大規模な管理を可能にする革新的な新機能と拡張機能のセットです。
- 保護された健康情報（PHI）の活用：顧客のプライバシーチームとHIPAAガイドラインによって定義され、保護された健康情報（PHI）を使用して、統合プロファイルを拡充させることができます。アドビでは、ビジネスパートナーの要求に応じてBAA（ビジネスアソシエイト契約）を締結します
- プライバシーの強化：きめ細かなアクセス制御、機密データの特定ラベル、ライフサイクル管理、データセットの時間設定により、データの健全性を安全に守ることができます
- HIPAA対応のプレミアム機能：データ削除のしきい値の拡張と同意ポリシーの自動適用により、医療機関は顧客や患者のニーズを満たすことができます
データガバナンスとCDPセキュリティ機能についてご確認ください
Adobe Experience Leagueでは、ドキュメント、チュートリアル、ユーザーガイドなど、様々な学習コンテンツを利用できます。
よくある質問
Adobe Real-Time CDPは、マーケティング部門とIT部門のリーダーによるデータガバナンスをどのように簡素化するのですか？
Adobe Real-Time CDPでは、すべてのユーザーが単一のデータガバナンスプラットフォームに集約されるため、マーケティング部門とIT部門は、全社的なルール、権限、データラベルを簡単に設定することができます。
- 手作業が減ってサイロ化が解消され、コンプライアンスの確認作業が効率化されるため、ポリシーの追跡ではなくビジネスを成長させるための取り組みに注力できるようになります。
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- マーケティング部門とIT部門の両方に明確な可視性と制御性が提供されるため、すべての部門が一貫した方法で安全にデータを活用することができます。
現在は各種の規制と技術スタックが常に変化していますが、こうした状況で、Adobe Real-Time CDPはデータプライバシーを将来にわたって保護することはできますか？
はい。Adobe Real-Time CDPは、変化するプライバシー規制や企業のマーテクスタックに合わせて進化するよう設計されているため、コンプライアンスに準拠しながら適応性を維持することができます。
- 新しい要件（プライバシーに関する新しい法律やCookieの廃止など）に対応するため、システムはシームレスにアップデートされます。
- 柔軟なAPIと統合機能により、レガシー技術と新しい技術の相互運用性を確保します。
Adobe Real-Time CDPの自動ガバナンスと手動コンプライアンスアプローチの違いは何ですか？
Adobe Real-Time CDPは、手動のコンプライアンスツールとは異なり、自動化されたリアルタイムのガバナンス機能により、データの使用とユーザーによる操作を継続的に監視して違反を検出します。
- 自動アラートと各種のポリシーにより、手動での監視作業が大幅に削減され、実施サイクルを促進します。
- この積極的なアプローチにより、企業はコンプライアンスのギャップと責任リスクを軽減できます。
Adobe Real-Time CDPのHealthcare Shieldは、HIPAAに準拠したデータガバナンスをどのように確保するのですか？また、業界固有の保護機能が必要なのはなぜですか？
Adobe Real-Time CDPのHealthcare Shieldは、ヘルスケア業界が直面する複雑なプライバシー基準とセキュリティ義務に対応するように設計されています。以下により、HIPAAのコンプライアンスを確保します：
- 専用のワークフローでPHIの保護と管理を行い、HIPAAのプライバシー規制に準拠します。
- 自動化された同意管理機能、データライフサイクル管理機能、監査記録機能により、業界固有のコンプライアンス要件に対応します。
- アドビのHealthcare Shieldには、BAA（提携事業者契約）オプションと強化された医療データ管理機能が付属しています（Health Data Readyで詳細を見る）。
