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Adobe Workfrontの機能
エージェントとの協働
Adobe WorkfrontにAIを組み込み、業務を大規模に拡張します。人が方向性を設定し、エージェントが業務コンテキストをもとに実行しながら、チームはすでに使い慣れたツールやワークフローにAIを取り込むことができます。
Workfrontのコンテキストとガバナンス制御を活かして、エージェントに業務を委任
AI 共同作業者を活用して、エンタープライズの処理能力を拡張します。コンテキストを認識するAIエージェントであるAI 共同作業者は、タスクを実行し、プロジェクトを大規模に推進します。アドビ製およびアドビ以外のエージェントとも連携でき、組み込みのガバナンス制御とタスク単位でワークフローにAIを導入できる柔軟性を提供します。
- 割り当て可能なエージェント。 人への割り当てと同じ方法でエージェントに日常業務を割り当て、プロジェクトを前進させながらチームのキャパシティを拡大することができます。
- すぐに使えるAI 共同作業者。 Project CoordinatorやIntake Coordinatorなど、すぐに使えるAI 共同作業者から始め、業務をより効率的に管理することができます。
- 独自エージェントの活用。 AI 共同作業者をAdobe CX Enterprise Coworkerまたは対応するアドビ以外のエージェントと連携させ、オーディエンスの構築、コンテンツのローカライズ、コピーライティング、メールキャンペーンの作成など、さまざまな業務を実行することができます。
- 簡単な作成とスケールアップ。 新しいAI 共同作業者をすばやく設定し、チーム全体で再利用することができます。
- 小さく始めて、管理しながら拡大。 タスクを一つずつ委任し、信頼が積み重なるにつれてより広いワークフローへと展開することができます。
Adobe CX Enterprise CoworkerでWorkfrontの機能を拡張する
WorkfrontのCoworkerを右パネルから直接活用することで、ワークフローを自動化しプロジェクトの立ち上げをスピードアップできます。チームはシンプルなプロンプトで、ワークスペースの設定、プロジェクトの作成、レビューの効率化、インサイトの抽出など、多岐にわたる作業を行うことができます。
- インテリジェントなワークスペース設定 入力内容やドキュメントを、すぐに活用できるWorkfrontプランニングのワークスペースに素早く変換できます。
- スマートなプロジェクト作成。 プロジェクトの自動作成、テンプレートの適用、優先度の設定、連携プランの生成を自動的に行うことができます。
- コンテンツレビューの加速。 複数段階の承認ワークフローを作成し、一括更新を素早く実行することができます。
- クイックインサイト。 自然言語で質問するだけで、進行中のWorkfrontプロジェクト全体のクイックサマリーとインサイトを取得することができます。
WorkfrontをClaudeや他のAIプラットフォームと連携
Workfront MCPにより、オペレーショナルデータを対応するAIプラットフォームで利用できるようにします。AIの結果はアクセス可能なコンテキストに依存するためです。MCPを活用することで、チームはシステムを切り替えることなく、すでに使い慣れたAI環境からWorkfrontを操作することができます。
- 事前構築済みコネクター。 ワンクリックでプラットフォーム承認済みのコネクターを通じて統合できます。Claude Chat、Claude Code、Claude Coworkが現在利用可能です。Copilot、ChatGPT、Gemini向けなど、追加コネクターも計画中です。提供状況やタイミングは変更になる場合があります。
- カスタムスキル。 Workfrontと連携する組織固有のスキルを構築できます。Claudeでキャンペーンリクエストを収集することから、毎週月曜日に期限超過タスクをまとめたスケジュールレポートの自動生成まで、幅広い活用が可能です。
- 双方向コンテキスト、単一の権限モデル。 運用データは対応AIプラットフォームに送信され、AIのアクションはWorkfrontに返されます。Workfront MCPを通じた読み取りおよびアクションは、チームがすでに使用しているWorkfrontの権限内で動作するよう設計されています。
AI 共同作業者について詳しく見る
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よくある質問
WorkfrontにおけるAI 共同作業者とは?
AI 共同作業者はアドビのお客様が利用できる機能で、チームメンバーへの作業割り当てと同様に、プロジェクト、タスク、課題などを割り当てることができます。既存のワークスペース内で動作し、チームの計画・実行・進捗管理を支援しながら、手動作業の削減と一貫性の向上を実現します。アドビ製およびアドビ以外のエージェントの両方に接続でき、ガバナンスとコントロールのためのスコープ付きアクセスにより、エージェントをWorkfront環境に組み込むことができます。
AI Collaboratorsはどのようにプロジェクトのワークフロー自動化を支援しますか?
AI 共同作業者にタスク、レビュー、または課題を割り当てると、Workfrontのリッチなコンテキストを活用して作業を完了し、結果をレビュー用にWorkfrontに返します。これにより、AIと1対1で作業する際に発生するコピー&ペーストやコンテキストの再構築を削減できます。定型プロセスを自動化することで、AI 共同作業者はチームが作業の指示や結果の承認に専念できる環境を整えます。AI生成コンテンツは使用前にレビューしてください。
AI 共同作業者はWorkfrontとアドビエコシステムのコンテキストをどのように活用しますか?
AI 共同作業者は、Workfrontのコンテキスト (ブリーフ、タイムライン、カスタムフォーム、割り当て、履歴など) を活用して、次に必要なアクションの判断をサポートします。他のアドビアプリケーション (アセット管理やクリエイティブツールなど) と連携することで、アドビのエコシステム全体のコンテンツを検索・分析・操作しながら、すべてをソース作業レコードに紐付けた状態で管理することができます。
WorkfrontはどのようにAI 共同作業者を制御しますか?
AI 共同作業者は、人間のユーザーと同じロールベースの権限を使用します。作成者は、AI 共同作業者が参照できるデータと実行できるアクションを制御します。サポートされるアクションはログに記録され、監査が可能です。アドビのエンタープライズセキュリティとAIガバナンスの取り組みは、データプライバシー、コンプライアンス、人による監督の維持を支援します。
組織はWorkfront内でAI Collaboratorをどのように作成・管理できますか?
組織はWorkfront内の中央レジストリでAI Collaboratorを設定することができます。そこでは管理者または指定されたオーナーが各AI Collaboratorの役割を定義し、指示、データアクセス、トリガーを設定します。設定後は、他のWorkfrontユーザーと同様にAI Collaboratorを有効化、一時停止、または改善することが可能です。事前構築されたパターンから始め、時間をかけて自社の特定のユースケースに合わせてカスタマイズすることができます。
他のプラットフォームのAI エージェントはアドビのAI 共同作業者と連携できますか?
はい。AI 共同作業者は、公開APIエンドポイント、MCPエンドポイント、またはエージェント間接続を通じて、サポートされているAI エージェントと連携することができます。
WorkfrontのAI 共同作業者とFusionはどう使い分ければよいですか?
Adobe Workfront Fusionは、システムの同期、フィールドのマッピング、日付オフセットの適用、定義した条件に応じたアクションのトリガーなど、予測可能なルールベースの作業に最適です。一方、AI 共同作業者は、ブリーフの解釈、情報の抽出・実行など、入力が曖昧で解釈を要する作業に活用します。AIが生成した成果物は使用前に必ず確認してください。