IT部門とのコミュニケーションガイド： ​Audience Manager

Adobe Audience Manager導入検討時の、IT部門からの疑問を解決 

データ管理プラットフォーム（DMP）であるAdobe Audience Managerは、クラウド型の製品です。

マーケティング部門は未認証段階の潜在顧客から既存顧客まで、様々な段階の顧客とのコミュニケーションを行います。そのとき多くの場合、潜在顧客は個々を特定するのが難しく、プロファイルに応じた施策を展開するのが困難です。こうした課題を解決するために、マーケティング部門はAdobe Audience Managerに着目します。

一方、Adobe Audience Managerを導入する際には、IT部門との密接な連携が欠かせません。ユーザーIDのデータ収集と保管、既存システムやデータプロバイダーとの接続、IDの関連付けなどの作業が発生します。

この『IT部門とのコミュニケーションガイド』では、Adobe Audience Managerの導入を検討する際にIT部門が抱く、個人を直接特定できる情報（PII）の処理、データ処理の拡張性、実装に必要な労力、セキュリティ、データ保持ポリシーなどの典型的な疑問と、その解答を示しています。IT部門との連携をよりスムーズにするために、ぜひ活用ください。