よくあるお問い合わせ 

免責事項

* この図はForrester, Inc.が調査ドキュメントの一部として公開したもので、その意味するところは同ドキュメント全体のコンテクストにおいて理解する必要があります。同ドキュメントはリクエストによりアドビから入手できます。

* Forresterは、その調査レポートに記載されているベンダー、製品またはサービスを支持するものではなく、最高評価を受けたベンダーやその他の名前が挙げられたベンダーのみの採用を推奨するものではありません。Forresterの調査レポートは、同社の調査組織の意見にもとづく報告書であり、事実に関する記述として解釈されるべきものではありません。Forresterは、本調査に関し、特定の用途に対する商業価値または適性の保証を含め、明示的か暗示的かを問わず、一切の保証をいたしません。

Adobe Experience Cloudは、企業が自社の顧客に対して最高のエクスペリエンスを提供するための、包括的なクラウド基盤です。

Adobe Experience Cloudには次のようなアプリケーションが含まれます。

• Adobe Analytics
• Adobe Customer Journey Analytics
• Adobe Real-Time CDP
• Adobe Audience Manager
• Adobe Experience Manager
• Adobe Commerce
• Adobe Target
• Adobe Campaign
• Adobe Journey Optimizer
• Adobe Marketo Engage
• Adobe Workfront

さらにAdobe Experience Cloudは、データおよびコンテンツの共通基盤となる、Adobe Experience Platformの上に構築されています。

下記の資料をダウンロードしてご覧ください。

• Adobe Experience Cloud 総合ガイド （PDF）
  

また以下の製品は、個別の製品資料や機能紹介動画もご用意しております（要登録）。

• Adobe Advertising Cloud
  • Adobe Advertising Cloud 製品概要
  • Adobe Advertising Cloud media quality suite
• Adobe Analytics Cloud
  • Adobe Analytics 機能紹介動画
  • Adobe Audience Manager 製品概要（広告主向け）
    
  • Adobe Audience Manager 製品概要（媒体社主向け）
    
• Adobe Marketing Cloud
  • Adobe Experience Manager 総合ガイド
  • Adobe Experience Manager Sites 製品概要
  • Adobe Experience Manager Assets 製品概要
  • Adobe Experience Manager Screens 製品概要
  • Adobe Experience Manager 機能紹介動画
  • Adobe Target 製品概要
    
  • Adobe Target 機能紹介動画
  • Adobe Campaign 機能紹介動画
    

2018/6/19に発表したMagentoの買収完了については、プレスリリースをご覧ください。

2018/10/31に発表したMarketoの買収完了については、プレスリリースをご覧ください。

はい、可能です。

Adobe Experience Cloudの大きな特長は、含まれるすべての製品が共通基盤の上に構築され、データやコンテンツなどを連動して利用できる点にあります。

しかしもちろん、製品単体でご契約いただき、お使いいただくこともできます。Adobe Analyticsのみ、Adobe Targetのみ、Adobe Experience Managerのみ単体でご利用いただけます。

また、ご利用中に他の製品を追加契約された場合には、各製品間の連動機能をすぐにご利用いただけるため、柔軟で拡張性の高い製品構成となっています。

 「CXM/デジタル変革関連資料」で、「コンテンツの種類」として「動画」を選択すると、概要動画などをご覧いただけます。

また、製品のデモ動画を確認したい、具体的な操作方法を学習したい場合は、「Experience League」の「チュートリアル」をご利用いただけます。

・デモアカウント

Adobe Experience Cloudでは、体験版やデモアカウントなどはご用意しておりません。操作性などをご確認されたい場合には、前述のデモをご利用ください。

・導入前

実際にAdobe Experience Cloudの導入を検討されている企業の皆様には、アドビのコンサルタントやアドビのパートナー様によるアドバイスのもと、業務要件などを伺いながら、スムーズな導入ができるようサポートしております。

また検討の過程では、概念実証（Proof of Concept: PoC）をご提案させていただく場合もあります。

Adobe Experience Cloudの関連サービスとして、「アドビ デジタルラーニング サービス（トレーニングサービス）」をご提供しております。

• 定期コース：アドビ公式トレーナーによる講義および実習
• オンサイト：お客様の日程/場所や希望内容にあわせてご提供
• e-ラーニングコース：オンラインによる自習

詳細はこちらをご覧ください。

Experience Leagueの「ドキュメント」をご利用ください。

 https://experienceleague.adobe.com/docs/?lang=ja

「ドキュメント」では、各製品の管理、実装、統合、機能に関するガイドや、チュートリアル、リリースノート、開発者リソースなどを参照することができます。

Adobe Experience Cloudは汎用クラウド（PaaS、IaaS）ではないため、汎用アプリケーションのクラウド開発基盤として利用することはできません。

しかし、Adobe Experience Cloudが提供する様々なアプリケーションを外部から利用する、あるいは他のサードパーティアプリケーションとの統合機能を開発するためのインターフェイスとして、共通基盤に含まれる「Adobe I/O」をご提供しています。

これには、アドビの人工知能およびマシンラーニングのフレームワーク「Adobe Sensei」のAPIなども含まれます。

• Adobe I/Oの概要（英語）
• Aodbe I/O - Adobe Experience Cloud API （英語）
• Adobe I/O - Adobe Sensei (英語)

Adobe I/Oの詳しい情報については、こちらのブログ記事をご覧ください（日本語）。

日本国内でAdobe Experience Cloudをお取り扱いいただいている、知識や経験を備えたアドビ認定パートナー企業は、以下からご覧いただけます。各社それぞれの取扱領域も掲載しております。

• Adobe Experience Cloudソリューションパートナー

はい、アドビはオープンなエコシステムモデルを採用していますので、様々なサードパーティとAdobe Experience Cloudは連携することができます。アドビが認定しているサードパーティのテクノロジーにつきましては、以下をご覧ください。

• Adobe Exchange （英語）
  

特にwebサイトをはじめとするタグの連携につきましては、オープンなタグ管理ソリューション「Adobe Experience Platform Launch」を提供しています。計測タグから広告リマーケティングタグまで、容易に連携できます。

• Adobe Experience Platform Launch

アドビソリューションパートナープログラムにご参加いただく必要があります。参加方法は下記をご覧ください。

• Adobe Solution Partner Portal（英語）
  

ご参考までに、お申込みの流れを日本語でガイドした補足資料 (PDF) をご用意しています。