ビジネスモデルを問わない 次世代デジタルコマースとは




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魅力的なショッピング体験で差を付ける5つのポイント

 

顧客ニーズの多様化と市場の成熟により、多くのB2B企業がB2Cコマース市場に参入し、B2C企業も、ビジネスの多様化と売上の向上を目指してB2B取引に進出しています。このため、企業のビジネスモデルはB2CかB2Bかに分類はできませんが、従来のデジタルコマース基盤は、B2C専用、B2B専用のいずれかでした。アドビのCXMガイド『ビジネスモデルを問わない次世代デジタルコマースとは:魅力的なショッピング体験で差を付ける5つのポイント』は、こうした市場変化に企業がすばやく対応し、競争力のあるデジタルコマースを実践するのに役立ちます。

主な内容

  • コマースビジネスの現状
  • ハイブリッド型コマース基盤のメリット
  • 魅力的なショッピング体験を実現する5つのポイント


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