クリエイティビティのルネサンス




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顧客体験中心の時代に求められるDAMとは

 

顧客体験がビジネスの成長の原動力となった今日、顧客はいつでもどこでも、望む情報を得られることを期待しています。そこで企業に求められるのは、効率的かつ迅速にアセットやコンテンツを制作し、すぐに公開できることです。

しかし、これまで使われてきたような従来型DAMでは役不足です。手作業に頼り過ぎて、費やす労力と時間が大き過ぎるのです。

このアドビのCXMガイド『クリエイティビティのルネサンス:顧客体験中心の時代に求められるDAMとは』では、顧客体験中心の時代に相応しく変革を遂げたモダンなDAMが、どのようにコンテンツの創出を効率化、迅速化し、優れた顧客体験の提供に役立つのかを解説します。

主な内容

  • 「コンテンツベロシティ」という重要な概念
  • モダンなDAMの3つの利点
  • 来るべき顧客体験の未来


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