アドビCXMガイド

CMS導入に向けた検討事項




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Adobe Experience Managerの効果的な導入手順

 

多様なチャネルを自在に移動する顧客に対応するため、企業はチャネル全体でパーソナライズされた体験を構築するためにCMSを活用します。変化する顧客ニーズに対応する新たなCMSの導入を検討するとき、欠かせないのが、どのような導入アプローチを採用したら、最小のコストで最大の価値を得られるか、という点です。

CMSとしてAdobe Experience Managerを検討する際、ビジネス要件をどのように評価し、ROIやTCOを算出し、すばやく実装することで価値創出までに要する期間を短縮したらよいでしょうか。アドビのCXMガイド『CMS導入に向けた検討事項:ビジネス価値を引き出すAdobe Experience Managerの効果的な導入手順』で具体的に解説します。

主な内容:

  • CMSの導入によって目指したいビジネス要件の評価
  • 要件に応じたAdobe Experience Manager製品製品構成の検討と選択
  • ROIとTCOの考え方
  • Adobe Experience Managerを迅速に実装する方法


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