規に獲得した見込み顧客(リード)の内、約65%は「将来購買の可能性はあるが、今すぐではない」リードだと言われています。
こういった状態のリードに対して、メールの一斉配信やコールドコール(電話営業)など、リードの属性や関心度合を無視したコミュニケーションをとってしまうと、自社や製品へのイメージを下げてしまうかもしれません。
では、「今すぐではない」リードの購買意欲を高め、有望な見込み顧客になってもらうためにはどういったアプローチが有効なのでしょうか。
そこで本セミナーでは、
- 効果的な見込み顧客の育成(リードナーチャリング)のポイント
- リードナーチャリングの効果測定の方法
- PDCAサイクルの回し方
などについてご紹介します。