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브랜드 일관성을 통한 성장 동력 확보

Informa Markets는 차별화된 대규모 크리에이티브 전략으로 브랜드 일관성을 유지하며 B2B 이벤트 마케팅을 가속화합니다.

Informa Markets

1998년 설립

직원 수 4,500명

영국 런던

https://www.informamarkets.com/en/home.html

파트너명: Informa PLC

파트너 URL: https://www.informa.com/

70%

디자인 수정 및 개정 작업 시간 단축

제품:

Adobe Express

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목표

콘텐츠 크기 조정 및 편집에 소요되는 디자이너 작업 시간 절감

50개 이상의 글로벌 이벤트에서 캠페인 제작 일정 단축

마케터가 브랜드 에셋을 빠르고 독립적으로 제작할 수 있도록 지원

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성과

마케터가 직접 디자인을 편집하여 처리 시간을 70% 단축

마케터가 일상적인 편집을 처리하여 캠페인당 30~40% 시간 절약

사소한 변경은 마케터가 자율적으로 처리하여 디자인 편집을 1시간 이내에 완료

확장 가능한 성공의 기반 마련

Claudia Möller는 20년 넘게 무역 박람회, 컨퍼런스, 비즈니스 엑스포 디자인 분야에서 활동해왔습니다. EMEA 지역 Informa Markets의 디자인 책임자로서, 모든 캠페인에 생동감 넘치고 영향력 있는 크리에이티브 콘텐츠를 제공하는 데 열정을 쏟고 있습니다.

Informa Markets는 구매자와 판매자를 연결하고, 기업의 혁신과 성장을 지원하며, 12개 이상의 전문 국제 시장에서 무역 흐름을 촉진합니다. 헬스케어, 제약, 크루즈, 인테리어 디자인 산업 등 다양한 분야에서 활동하는 Möller와 사내 디자인 팀은 연간 50개 이상의 Informa Markets 이벤트의 시각적 정체성을 구축하여 각 이벤트를 통해 차별화되고 의미 있는 소통을 구현합니다. 리스크가 크고 긴박하게 돌아가는 환경에서 증가하는 콘텐츠 수요로 인해 디자인 팀은 잦은 막바지 요청과 수정 작업을 처리해야 했고, 이로 인해 크리에이티브 역량을 발휘할 시간이 부족했습니다.

EMEA 지역 Informa Markets의 크리에이티브 솔루션 부문 부사장인 Mark Walls가 Adobe Express를 도입했을 때, Möller는 이를 팀 워크플로우에 통합하여 마케터가 온브랜드 콘텐츠를 빠르게 제작할 수 있는 툴을 제공하고, 디자이너가 더 대담하고 전략적인 크리에이티브 작업에 집중할 수 있도록 지원했습니다.

"마케터가 쉽게 적응하고, 디자이너가 즐겁게 협업하며 크리에이티브 역량을 발휘할 수 있는 플랫폼을 찾고 있었습니다."

Mark Walls

Informa Markets EMEA 크리에이티브 솔루션 부문 부사장

인상적인 이벤트 여정 구축

Informa Markets는 이벤트를 통해 업계와 소통하고, 의견을 나누며, 비즈니스 성장을 주도합니다. 시각적 브랜딩은 이벤트 전, 중, 후에 인지도와 신뢰를 구축하는 데 핵심적인 역할을 합니다.

예를 들면 제약 포장 및 약물 전달 분야의 유럽 최대 이벤트인 Pharmapack의 브랜딩 여정은 수개월 전부터 시작되며 제약 전문가를 겨냥한 맞춤형 디지털 광고로 전개됩니다. 참석자들은 몰입감 있는 현장 사이니지와 비주얼을 통해 브랜드를 다시 만나고, 행사 후에는 요약 이메일과 소셜 콘텐츠를 통해 브랜드를 경험합니다. 모든 단계가 이벤트의 존재감과 목적을 강화합니다.

하지만 점점 늘어나는 고품질의 온브랜드 에셋을 충족하는 것이 점점 어려워지고 있었습니다. 작은 캠페인조차 수십 개의 자료가 필요했고, 각각 디자인 팀의 수동 편집과 승인이 필요했으며, 기간은 촉박했습니다. 배너 크기를 바꾸는 간단한 작업조차 순서를 기다려야 했고 이로 인해 금방 끝날 수정이 며칠씩 걸리기도 했습니다.

디자이너가 수정 작업에 할애할 시간이 제한적이어서, 마케터는 트렌드나 오디언스 요구에 빠르게 대응할 수 없었습니다. 더 나은 시스템을 찾는 것이 팀의 우선순위였습니다.

"마케터가 쉽게 적응하고, 디자이너가 즐겁게 협업하며 크리에이티브 역량을 발휘할 수 있는 플랫폼을 찾고 있었습니다."라고 Walls는 말합니다.

새로워진 협업 모델

전환점은 Walls가 Adobe Express와 함께 속도와 관리 기능을 모두 제공하는 템플릿 기반 워크플로우 아이디어를 제안했을 때였습니다. 이는 Informa의 핵심 원칙인 '더 많은 자유, 더 적은 장벽'과 완벽하게 일치했습니다. Möller와 그녀의 팀은 즉시 Adobe Express를 도입했습니다. 브랜드 템플릿과 고정된 디자인 요소를 통해 마케터는 브랜드 무결성을 해치지 않으면서 에셋을 제작할 수 있었고, 디자이너는 새로운 이벤트 디자인과 같은 더 전략적이고 영향력 있는 작업에 집중할 수 있었습니다.

"Adobe Express로 워크플로우가 대폭 간소화되었습니다."라고 Möller는 말합니다. "템플릿 덕분에 수정 작업이 줄어들고 마케팅 팀은 결과를 더 빠르게 얻을 수 있습니다. 브랜드 일관성을 유지하면서 디자인 과정에서 원활하게 협력하고 즐겁게 작업하도록 지원할 수 있어 만족스럽습니다."

디자인 팀의 업무량 때문에 최대 이틀이 걸릴 수 있었던 배너 크기 조정이나 텍스트 업데이트 같은 작업을 이제 마케터가 직접 한 시간 안에 완료할 수 있습니다. 마케터는 더 자율적으로 작업을 처리하게 되었고, 디자이너는 더 이상 편집 작업의 악순환에 갇히지 않습니다. 실제로 디자인 팀은 이제 캠페인당 일상적인 작업에 30~40% 적은 시간을 소비하고, 이벤트 정체성 구축, 심도 있는 캠페인 개발, 크리에이티브 개발에 더 많은 시간을 투자하고 있습니다.

"Adobe Express로 워크플로우가 대폭 간소화되었습니다. 템플릿 덕분에 수정 작업이 줄어들고 마케팅 팀은 결과를 더 빠르게 얻을 수 있습니다. 브랜드 일관성을 유지하면서 디자인 과정에서 원활하게 협력하고 즐겁게 작업하도록 지원할 수 있어 만족스럽습니다."

Claudia Möller

Informa Markets 디자인 책임자

작업에 최적화된 툴

Informa 이벤트 전반에 걸쳐 캠페인 일정이 단축되었습니다. 예를 들어, Pharmapack에서 Möller와 팀은 Adobe Express로 다양한 템플릿을 제작하여 마케터가 다양한 소셜 미디어 게시물, 형식, 스타일에 맞게 활용할 수 있도록 했습니다. 마케터는 채널, 지역, 언어에 맞게 크리에이티브 콘텐츠를 빠르고 쉽게 수정할 수 있었고, 디자이너는 브랜드 일관성을 보장했습니다.

모든 편집 작업을 디자이너에게 의존하는 대신, 마케터가 이제 브랜드 가이드라인 내에서 이미지를 업데이트하고, 이벤트 세부사항을 조정하며, 다양한 지역에 맞게 메시지를 맞춤화할 수 있습니다. 이러한 변화로 콘텐츠 제작 프로세스가 크게 간소화되어 반복 작업이 줄어들고 게재 속도가 빨라졌습니다.

이러한 속도와 자율성을 바탕으로 마케팅 팀은 디자이너의 작업 가능 여부를 기다릴 필요 없이 더 많은 고객에게 다가가 캠페인 영향력을 확대할 수 있습니다. 이제 마케팅 팀은 업계의 최신 뉴스에 대응하여 즉시 온브랜드 콘텐츠를 게시함으로써, 적시에 타겟 오디언스와 소통할 수 있습니다.

Möller에게 가장 강력한 성과 중 하나는 Adobe Express가 그녀의 팀이 이미 사용하고 있는 툴과 통합되는 방식이었습니다. Möller는 말합니다. "여전히 Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign에서 디자인하지만 이제 이러한 에셋을 Adobe Express로 가져와서 모두가 사용 가능한 방식으로 공유할 수 있습니다."

"마케팅 팀과 디자인 팀은 그 어느 때보다 원활하게 협업합니다. Adobe Express 템플릿 덕분에 업무를 더 쉽게 처리하고 마케팅 팀은 온브랜드 에셋을 제작할 수 있습니다."

Claudia Möller

Informa Markets 디자인 책임자

모든 접점에서 측정 가능한 영향력 발휘

Informa Markets는 이 새로운 크리에이티브 모델의 이점을 실감하고 있습니다. 당일 게시를 통해 마케터가 업계 트렌드와 실시간 업데이트에 대응하여 캠페인을 최신으로 유지하고 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 사내 팀과 에이전시 간의 공유 프로세스 간소화로, 분산된 디자인 환경에서도 이전보다 뛰어난 브랜드 일관성을 유지할 수 있게 되었습니다.

마케터는 이제 템플릿을 사용해 배너를 직접 업데이트할 수 있어, 작업 시간을 며칠에서 몇 시간으로 단축하고 수정 및 디자인 작업에서 70%의 시간을 절약합니다. 디자이너가 사소한 편집 작업을 위해 일정을 조정할 때까지 기다릴 필요가 없습니다. 공유 크리에이티브 툴을 통한 협업으로, 신뢰를 구축하고 워크플로우를 간소화하여 마케팅 팀과 디자인 팀은 수정 주기를 줄이고 효율성을 높였습니다. 이러한 변화로 디자이너가 일상적인 제작 업무보다는 영향력이 큰 전략적 크리에이티브 작업에 집중할 수 있습니다.

Möller는 말합니다. "마케팅 팀과 디자인 팀은 그 어느 때보다 원활하게 협업합니다. Adobe Express 템플릿 덕분에 업무를 더 쉽게 처리하고 마케팅 팀은 온브랜드 에셋을 제작할 수 있습니다."

강력한 기반을 바탕으로 성장

더 민첩한 워크플로우가 구축되면서, Möller와 팀은 Adobe Express를 소셜 미디어를 넘어 이벤트 자료까지 확장할 계획입니다. 협업 환경 개선을 통해 디자이너는 전략적 프로젝트에 더 집중할 수 있는 여력을 확보했으며, 마케터는 업무 속도를 높이는 데 필요한 툴을 갖추게 되었습니다. 이를 통해 Informa Markets는 일관된 고품질의 캠페인을 대규모로 제공할 수 있습니다.

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