액세스 가능 고객
DSP와 같은 타겟팅 플랫폼과 고객 간의 오버랩을 확인할 수 있으므로, 세그먼트를 활성화하기 전에 캠페인 성과를 예측하고 계획할 수 있습니다. 광고 서비스, DSP, 광고 네트워크 등과 같은 대상과 데이터를 공유할 수도 있습니다.
기능
타겟 시장 세분화
세그먼트 빌더를 사용하여 프로파일을 세그먼트로 분류하여 고부가가치 사용자를 타겟팅하고, 세그먼트를 실시간으로 측정하여 캠페인 성과를 향상시킬 수 있습니다.
타겟 고객을 세분화하여 목표 달성
모든 고객은 해당 사이트에서 가치 있는 경험을 할 수 있기를 기대하고, 자신의 요구가 충족되기를 바랍니다. 이러한 고객 기대에 부응하려면 정확하게 분류된 세그먼트를 만드는 것이 중요합니다.
세그먼트 빌더 툴을 사용하면 타겟 고객 세그먼트를 생성하여 개인화된 메시지를 전달할 수 있습니다. 먼저 가격, 색상, 성별과 같은 하나의 특성, 즉 시그널에 따라 고객을 분류합니다. 그 후, 여러 시그널을 통합하여 하나의 더 큰 특성을 구축해 고객의 범위를 좁혀갑니다. 마지막으로, 여러 특성을 통합하여 세그먼트를 만듭니다. 이렇게 사이트 방문자를 다수의 세그먼트 그룹으로 나누면 해당 고객들에게 모두 유사한 캠페인 메시지를 전달해 참여를 유도할 수 있습니다.
기능 보기
불(Boolean) 논리
“and”, “or”, “and not” 연산자로 특성을 빠르고 손쉽게 분류하여 유사 고객에게 도달할 수 있습니다.
자동 세분화
고급 사용자는 코드 편집기를 프로그래밍하여 고객 세그먼트 기준을 만들 수 있습니다. 그러면 세분화가 자동으로 처리되므로, 마케터는 캠페인 제공에 더욱 집중할 수 있습니다.
시기 및 빈도
반복되는 행동에 따라 방문자를 세분화할 수 있습니다. 사이트, 섹션, 특정 크리에이티브 요소에 대한 방문자의 실제(또는 예상) 관심도에 따라 분류할 수 있습니다.
세그먼트 규모 예측
Adobe Sensei를 기반으로 세그먼트의 고객 수를 실시간으로 예측하여, 최종적으로 구축하게 될 고객 규모를 파악할 수 있습니다. 이를 통해 의도한 대로 고객에게 정확하게 도달할 수 있습니다.
Adobe Audience Manager의 타겟 시장 세분화에 대해 자세히 살펴보십시오.
관련 기능
Audience Marketplace
안전한 비공개 마켓플레이스를 통해 제3자 데이터를 간편하게 구매 및 판매하고, 제휴 데이터 파트너십을 구축할 수 있습니다.
A/B 테스트 세분화
세그먼트를 상호 배타적인 그룹으로 분할하여 KPI에 대해 다양한 타겟팅 플랫폼 또는 알고리즘 모델의 성과를 테스트함으로써 성공 지표를 정의할 수 있습니다.