캠페인 관리

자동화와 최적화로 캠페인 성과를 향상하세요. Adobe는 기본 제공 워크플로우, 맞춤형 제안, 그리고 데이터, 사용자, 운영 전반의 거버넌스를 통해 복잡한 캠페인을 관리하고, 고객 참여도를 높이고, 측정 가능한 ROI를 창출하도록 지원합니다.

강력한 워크플로우 자동화

병목 현상을 줄이고 일관성을 유지하여 성과 목표를 달성하세요. Adobe Campaign은 데이터 처리, 세분화는 물론 캠페인 통합 관리까지, 더 큰 유연성과 제어력을 제공합니다.

다단계 캠페인. 며칠, 몇 주, 몇 달에 걸친 다중 웨이브 및 다단계 캠페인을 통합 관리하여 계획을 더욱 효율적으로 실행할 수 있습니다.
발송 전 미리 확인. 다양한 조건부 경로에 대한 오디언스 수를 사전에 확인함으로써, 발송 전에 캠페인 결과를 더 정확하게 예측하고 신뢰도를 높일 수 있습니다.
정확한 타겟팅. 매장, 제품 유형, 계정 유형 등 비프로파일 관계형 데이터를 활용하여 세분화를 개선하고 정확히 타겟팅된 공감하는 캠페인을 제공할 수 있습니다.
데이터 워크플로우 자동화. 비즈니스 니즈에 맞춘 고급 워크플로우를 사용하여 데이터 세트를 가져오고, 강화하고, 업데이트하여 팀 생산성을 높일 수 있습니다.

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항상 적절한 제안을 엔터프라이즈 규모로 전달하세요. Adobe Campaign을 사용하면 중앙 관리 방식의 툴, 규칙 기반 로직, 성과 인사이트를 통해 캠페인 전반에 걸쳐 동적 제안을 손쉽게 관리 및 배포할 수 있습니다.

규칙 기반 제안 결정. 고객 행동, 프로파일 데이터, 선호도 등에 맞춤화된 연관성 있는 제안을 선택하여 참여도를 높일 수 있습니다.
중앙 관리 방식의 제안 카탈로그. 중앙 관리 방식의 저장소에서 제안을 선별하고, 관리하고, 우선순위를 정하여, 일관되고 최적화된 전달을 지원합니다.
제안 시뮬레이션. 발송 전에 제안 전달을 시뮬레이션할 수 있습니다. 이를 통해 효과를 더 정확하게 예측하고 전환을 최적화하여 캠페인 신뢰도를 높입니다.
성과 분석. 매출, 마진, ROI 전반에 걸친 기여도 및 제어 그룹 비교를 통해 제안의 영향을 측정할 수 있습니다.

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모든 고객 상호 작용에서 더 많은 성과를 실현하세요. Adobe Campaign은 메시지 빈도를 관리하고 관련성 높은 참여도를 우선시하는 구성 가능한 규칙을 제공합니다.

빈도 제한. 채널별 메시지를 제한하여 피로감 없이 장기적인 브랜드 신뢰를 쌓을 수 있습니다.
캠페인 우선순위 지정. 가중치와 규칙을 할당하여 각 고객에게 가장 관련성 높은 캠페인을 전달할 수 있습니다.
용량 인식 조절. 웨이브 일정 관리와 처리량 제어를 사용하여 웹사이트나 콜센터 같은 다운스트림 시스템에 맞게 메시지 볼륨을 조정할 수 있습니다.
캠페인 캘린더 뷰. 통합된 캘린더 뷰에서 캠페인 전반의 전달 타이밍과 볼륨 트렌드를 시각화할 수 있습니다.

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복잡한 캠페인을 자신 있게 관리하고 확장하세요. Adobe Campaign은 리소스 관리, 협업, 중앙 관리 방식의 감독 툴을 통해 여러 곳에 분산된 대규모 팀을 지원합니다.

마케팅 워크스트림 관리. 중앙 관리 방식의 대시보드와 실시간 알림으로 작업을 조정하고, 진행 상황을 추적하며, 중요한 일정을 관리할 수 있습니다.
분산된 캠페인 제어. 기본으로 제공하는 승인 워크플로우, 현지화 툴, 콘텐츠 거버넌스로 오류 없이 브랜드 일관성을 유지할 수 있습니다.
캠페인 ROI 예측. 지출을 모니터하고, 생산성을 추적하고, 모든 마케팅 캠페인의 성능을 측정하여 더욱 완벽한 보고를 제공할 수 있습니다.