FDA(Federated Data Access)
데이터 마이그레이션 없이 데이터를 바로 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 데이터를 항상 최신 상태로 유지하고 캠페인을 신속하게 실행하며, 데이터에 편리하게 액세스할 수 있습니다.
기능
데이터 커넥터
Microsoft Dynamics 365와 같은 대규모 데이터베이스 및 CRM 시스템에 연결할 수 있습니다. 또한 POS 시스템, e커머스 플랫폼, 오프라인 프로그램 등 광범위한 마케팅 에코시스템에 맞춤형 데이터 연결을 구축할 수 있습니다.
데이터 연결로 마케팅 최적화
개인화되고 최적화된 마케팅 캠페인을 제작하기 위한 가장 합리적인 방식은 바로 빅데이터 소스에 연결하는 것입니다. 그러나 서로 다른 시스템을 연결하기란 결코 쉬운 일이 아닙니다.
Adobe Campaign은 다양한 마케팅, 분석 및 세일즈 솔루션과 통합되어 있으므로, FDA(Federated Data Access)를 통해 외부 데이터베이스에 연결할 수 있습니다. 또한 Microsoft Dynamics와 같은 CRM 시스템에 커넥터를 배포하여 내부 마케팅 활동과 세일즈 활동을 면밀하게 조정하고, 모든 팀원이 각 잠재 고객의 마케팅 참여 일정과 브랜드 접점에 액세스할 수 있습니다.
기능 보기
FDA 커넥터
FDA(Federated Data Access) 기능을 사용하여 데이터를 Adobe Campaign으로 가져오지 않고도 내부 데이터베이스에 연결합니다.
맞춤 연결
POS 시스템, e커머스 플랫폼, DM이나 콜센터와 같은 오프라인 프로그램 등 광범위한 마케팅 에코시스템에 맞춤형 데이터 연결을 구축합니다.
CRM 커넥터
전용 워크플로우를 사용하여 Adobe Campaign과 Microsoft Dynamics 365, Salesforce CRM 및 Oracle On-Demand를 포함한 CRM 솔루션 간에 데이터를 교환합니다.
Adobe Campaign의 데이터 커넥터에 대해 자세히 살펴보십시오.
옵션 확장
최상의 익스텐션, 플러그인, 앱 및 스크립트로 Adobe Campaign 기능을 보완하는 방법을 살펴보려면 도움말 섹션을 참조하십시오.
관련 기능
Adobe Analytics 통합
Adobe Campaign과 Adobe Analytics의 통합을 통해 크로스채널 보고 기능을 사용하거나 팀 전체에서 고객을 구축 및 공유하고 실시간 리마케팅 트리거를 배포할 수 있습니다.
고객 세분화
다차원 타겟팅을 통해 고객 프로파일의 거의 모든 변수를 기반으로 세그먼트를 만들 수 있습니다. 고객을 Adobe Campaign에서 크로스채널 프로그램에 단계별로 사용하거나 다른 Adobe Experience Cloud 솔루션과 공유할 수 있습니다.