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Adobe Journey Optimizer B2B Edition 기능

B2B 콘텐츠 및 개인화

Adobe가 제공하는 생성형 AI 툴로 크로스채널 구매 그룹 경험을 제작하고 개인화 및 최적화하세요.

AI 지원 이메일 생성

Adobe의 생성형 경험 모델을 사용하면 구매 그룹 내 각 역할의 관심도를 바탕으로 AI 기반의 고유한 이메일 메시지를 생성할 수 있습니다.

  • 개인화 프롬프트. 생성형 AI 모델에 지침을 제공해 각 이메일 수신자에게 맞춰 메시지를 작성하고 세부적으로 수정할 수 있습니다.
  • 기술 자료 업로드. 생성형 경험 모델에 특정 제품 자료, 이미지 등을 학습시켜 구매 그룹의 역할별로 연관성 높고 고도로 개인화된 메시지를 작성할 수 있습니다.
  • 구매 그룹 컨텍스트. 구매 그룹 역할, 고객 여정의 현재 단계 등 추가적인 맥락을 AI 모델에 제공하여, 생성된 이메일 메시지의 내용을 더욱 풍부하게 개인화하거나 기존에 생성한 메시지를 세부적으로 수정할 수 있습니다.
https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/modal/videos/journey-optimizer-b2b/ai-assited#assisted-personalzation | 특정 계정 역할에 맞게 B2B 마케팅 콘텐츠를 맞춤화할 수 있는 AI 지원 개인화 | :play-medium:
예정된 라이브 이벤트 이메일의 콘텐츠에 배치되는 이미지 구성 요소에 대한 Adobe Journey Optimizer B2B Edition 이메일 디자이너의 예시

이메일 디자이너

드래그 앤 드롭 방식의 구성 요소, 검증된 템플릿, 맞춤형 HTML을 사용하여 각 구매 그룹 멤버에게 적합한 이메일 경험을 디자인해 고객 전환율을 높일 수 있습니다.

  • WYSIWYG 디자이너. 다양한 드래그 앤 드롭 방식의 구성 요소 중에서 선택해 이메일의 디자인을 효율적으로 수정할 수 있습니다.
  • 이메일 템플릿. 코딩 및 디자인 작업을 할 필요 없이 최적화된 이메일 템플릿을 활용하여 출시 기간을 단축할 수 있습니다.
  • 미리 보기 및 시뮬레이터. 구매 그룹 이메일 경험을 전송하기 전에 미리 볼 수 있습니다.

동적 개인화

구매 그룹의 멤버별 역할, 계정, 제품 관심도 등을 고려한 콘텐츠와 개인화된 메시지를 통해 일대일 구매 경험을 제공할 수 있습니다.

  • 조건부 콘텐츠. 특정 이메일 구성 요소를 맞춤화하여 수신자의 프로파일 속성 및 행동 데이터에 맞게 이메일 문구와 이미지를 개인화할 수 있습니다.
  • 동적 메시지. 개인, 계정, 구매 그룹, 세일즈 기회, 제품 관심도, 기타 B2B 데이터를 활용하여 모든 채널에서 메시지를 세부적으로 조정할 수 있습니다.
  • Adobe Marketo Engage 개인화 토큰. 이메일 디자이너의 기존 개인화 토큰을 활용하여 마케팅 자동화 데이터를 기반으로 경험을 맞춤화할 수 있습니다.
데이터 스토리지 전문가 구매 그룹을 위한 B2B 여정 조건부 구성 및 개인화된 온라인 세미나 이메일의 콘텐츠 미리 보기
https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/modal/videos/journey-optimizer-b2b/asset-management#asset-management | '파란색 클라우드 데이터 센터' 필터, "Adobe Firefly로 '파란색 클라우드 데이터 센터' 이미지 생성'이라는 생성형 AI 프롬프트, 이미지 미리 보기가 나와 있는 Adobe Journey Optimizer B2B Edition 에셋 관리 인터페이스 | :play-medium:

에셋 관리

마케팅 팀이 승인한 에셋을 계정 및 구매 그룹 여정에 바로 적용하여 경험 전달을 간소화할 수 있습니다.

  • Adobe Experience Manager Assets. Adobe Firefly의 AI 생성 이미지를 비롯해 Experience Manager Assets에서 가져온 콘텐츠를 활용하여 구매 그룹 멤버를 위한 개인화된 이메일을 디자인할 수 있습니다.
  • Adobe Marketo Engage 디자인 스튜디오 에셋. Marketo Engage의 에셋을 재사용하여 모든 구매 그룹 여정과 캠페인에서 일관되고 연관성 높은 경험을 동시에 전달할 수 있습니다.

Adobe 크리에이티브 통합

내장된 Adobe Express 및 Adobe Firefly 생성형 AI 기능으로 개인화된 고품질 콘텐츠 제작을 간소화하고 확장할 수 있습니다.

  • 내장된 앱에서 이미지 생성. Adobe Journey Optimizer B2B Edition 에셋 라이브러리와 이메일 및 랜딩 페이지 편집기에서 Firefly와 Express에 액세스하여 에셋을 빠르게 제작, 수정, 업데이트할 수 있습니다.
  • 전문적인 편집. Adobe Express에서 이미지 자르기, 크기 조정, 배경 제거, 포맷 변환 등 다양한 기능을 활용하여 에셋의 품질을 유지하면서 출시 준비 시간을 단축할 수 있습니다.
  • 편리한 템플릿. 전문적으로 디자인된 템플릿을 사용하여 콘텐츠 프로젝트를 효율적으로 시작할 수 있습니다.
  • Adobe Stock 에셋. Adobe Stock 사진, 디자인 요소, 수천 개의 맞춤형 글꼴을 사용하여 에셋을 디자인하고 편집함으로써 콘텐츠를 빠르게 개인화할 수 있습니다.
한 번의 클릭으로 제거 중인 이미지 배경
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콘텐츠 및 개인화 기능 120% 활용하기

Experience League에서 설명서, 튜토리얼, 사용자 가이드 등 다양한 학습 콘텐츠를 이용해 보세요.

자세히 보기 | Experience League Journey Optimizer B2B 설명서 에셋 개요에 대해 더 알아보기